Обращение к ОД по гарантии

Отзывы о работе, новости дилерских центров, общение с официалами.

Модераторы: Admin, <KVN>, bigsam, Саня73

Аватара пользователя
ovd161
Мегамозг Santa Fe 3
Мегамозг Santa Fe 3
Сообщения: 3759
Зарегистрирован: 09 фев 2013, 10:29
Место проживания: Ростов-на-Дону
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe ТМ
Название комплектации: High-tech+Exclusive
Двигатель: CRDi 2,2
Год выпуска: 2019
До этого: Santa Fe DM

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение ovd161 »

Помню как несколько лет назад, в одну из своих предыдущих машин, залил летом какую то оригинальную жидкость для смыва москитов....
Так вот на трассе даже с переключением рециркуляции думал что не доеду, а надо было более 1000 км за сутки....отрава была натуральная. С тех пор никогда летом не пользуюсь никакими жидкостями кроме воды...
Люди слабохарактерные не способны быть искренними (Франсуа де Ларошфуко).

Изображение

Аватара пользователя
Wincent
Мегамозг Santa Fe 3
Мегамозг Santa Fe 3
Сообщения: 2553
Зарегистрирован: 23 янв 2013, 15:13
Место проживания: Люберцы
Марка автомобиля: Santa fe DM Sport бензин. Дилерский
Модель авто: DM
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2.4
Год выпуска: 2012
До этого: Tucson

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Wincent »

ovd161 писал(а):никогда летом не пользуюсь никакими жидкостями кроме воды...
Аналогично. Ну может каплю фейри могу тудой капнуть.

Аватара пользователя
Брат-2
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1940
Зарегистрирован: 20 окт 2013, 10:05
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: santa dm/динамик/бензин
Название комплектации: dynamic
Двигатель: 2,4
Год выпуска: 2013

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Брат-2 »

Про омывайку есть отдельная тема, зачем тут столько рассуждать
Пока не найдёшь своё место в жизни, занимаешь чужое

Василий7
Новенький
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 16 мар 2014, 21:18
Место проживания:
Марка автомобиля: SANTA FE 2.4 Динамик
Название комплектации:
Двигатель:
Год выпуска: 2013

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Василий7 »

Добрый день всем. На новой Санте скрежет передних тормозных колодок, звук как будто метал об метал трется. Приехал к дилеру , Юг-Авто, на второй день после покупки – ответ: надо поездить, притрется. И это на машине за 1,5 млн. Супер-премиум бренд!!! Дилер заявляет – случай не гарантийный!!!
Звук особенно четко слышно при движении в пробке, водители рядом идущих авто переглядываются между собой – откуда звук? Понимают что это от новой Санты , в общем сами понимаете….
На данный момент пробег более 15 000км, проблема не ушла. Производителю пофиг на свой имидж и на своих клиентов. Я принципиально не хочу менять колодки за свой счет.
Обратился на горячую линию- реакция ноль!!!
Сейчас обратился к юристам, помогут с претензией.

Вы сталкивались с подобной проблемой?

Аватара пользователя
Santa
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1031
Зарегистрирован: 24 фев 2013, 03:29
Место проживания: Луганск
Марка автомобиля: Lexus
Модель авто: RX 350
Название комплектации: Premium
Двигатель: 3.5 бензин
Год выпуска: 2015
До этого: Santa Fe 2.2

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Santa »

Василий7 писал(а):Добрый день всем. На новой Санте скрежет передних тормозных колодок, звук как будто метал об метал трется. Приехал к дилеру , Юг-Авто, на второй день после покупки – ответ: надо поездить, притрется. И это на машине за 1,5 млн. Супер-премиум бренд!!! Дилер заявляет – случай не гарантийный!!!
Звук особенно четко слышно при движении в пробке, водители рядом идущих авто переглядываются между собой – откуда звук? Понимают что это от новой Санты , в общем сами понимаете….
На данный момент пробег более 15 000км, проблема не ушла. Производителю пофиг на свой имидж и на своих клиентов. Я принципиально не хочу менять колодки за свой счет.
Обратился на горячую линию- реакция ноль!!!
Сейчас обратился к юристам, помогут с претензией.

Вы сталкивались с подобной проблемой?
Ошибся темой. Тебе сюда http://santa3.ru/viewtopic.php?f=65&t=310

andrey-domion
Частый гость
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 01 ноя 2013, 14:40
Место проживания: Караганда
Марка автомобиля: Santa Fe 3
Модель авто: DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2.4
Год выпуска: 2013
До этого: RX300

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение andrey-domion »

Всем привет! Вопрос по гарантии. Если я перестал проходить периодическое ТО 10000, 20000км я слетаю с гарантии? Сломался моторчик центрального замка пассажирской двери. Уже второй раз! Первый раз была водительская дверь-сделали по гарантии пробег был 8000км.

Аватара пользователя
Брат-2
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1940
Зарегистрирован: 20 окт 2013, 10:05
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: santa dm/динамик/бензин
Название комплектации: dynamic
Двигатель: 2,4
Год выпуска: 2013

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Брат-2 »

andrey-domion писал(а):Всем привет! Вопрос по гарантии. Если я перестал проходить периодическое ТО 10000, 20000км я слетаю с гарантии? Сломался моторчик центрального замка пассажирской двери. Уже второй раз! Первый раз была водительская дверь-сделали по гарантии пробег был 8000км.
А где вы такое то нашли??
Пока не найдёшь своё место в жизни, занимаешь чужое

andrey-domion
Частый гость
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 01 ноя 2013, 14:40
Место проживания: Караганда
Марка автомобиля: Santa Fe 3
Модель авто: DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2.4
Год выпуска: 2013
До этого: RX300

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение andrey-domion »

Брат-2 писал(а):
andrey-domion писал(а):Всем привет! Вопрос по гарантии. Если я перестал проходить периодическое ТО 10000, 20000км я слетаю с гарантии? Сломался моторчик центрального замка пассажирской двери. Уже второй раз! Первый раз была водительская дверь-сделали по гарантии пробег был 8000км.
А где вы такое то нашли??
В смысле? замена масла, фильтров и т.д. вроде каждые 10000км, просто принципиально не буду ездить-бессмысленно отдавать втридорого, а то и в десятеро больше.

kovrigin
Продвинутый Сантавод
Продвинутый Сантавод
Сообщения: 392
Зарегистрирован: 23 июл 2013, 16:02
Место проживания: Владимир
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: DM
Название комплектации: Sport
Двигатель: дизель 2.2
Год выпуска: 2012
До этого: vw golf iv

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение kovrigin »

1600р за замену масла и фильтра - это оч. дорого?))) (если со своим маслом и фильтром приехать, которые все равно надо покупать)
каждые 15ткм замена

andrey-domion
Частый гость
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 01 ноя 2013, 14:40
Место проживания: Караганда
Марка автомобиля: Santa Fe 3
Модель авто: DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2.4
Год выпуска: 2013
До этого: RX300

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение andrey-domion »

kovrigin писал(а):1600р за замену масла и фильтра - это оч. дорого?))) (если со своим маслом и фильтром приехать, которые все равно надо покупать)
каждые 15ткм замена
Точно не помню цены пишу примерно, но недалеко от истины: первое то 5000 р, второе 8000р, третее 8500, четвертое 20000р. Казахстан Караганда! Автомир! включается замена масла, фильтров в основном и типа еще что то смотрят....
Вопрос в другом если не проходить то на электрооборудование гарантия слетает???

Человек
Частый гость
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 11:09
Место проживания:
Марка автомобиля: SantaFe DM, 2,4L, Comfort, MT, 4WD
Название комплектации:
Двигатель:
Год выпуска: 2013

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Человек »

andrey-domion писал(а):Точно не помню цены пишу примерно, но недалеко от истины: первое то 5000 р, второе 8000р, третее 8500, четвертое 20000р. Казахстан Караганда! Автомир! включается замена масла, фильтров в основном и типа еще что то смотрят....
Вот точные цены :)
Это "РОЛЬФ".

Изображение

andrey-domion
Частый гость
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 01 ноя 2013, 14:40
Место проживания: Караганда
Марка автомобиля: Santa Fe 3
Модель авто: DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2.4
Год выпуска: 2013
До этого: RX300

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение andrey-domion »

Человек писал(а):
andrey-domion писал(а):Точно не помню цены пишу примерно, но недалеко от истины: первое то 5000 р, второе 8000р, третее 8500, четвертое 20000р. Казахстан Караганда! Автомир! включается замена масла, фильтров в основном и типа еще что то смотрят....
Вот точные цены :)
Это "РОЛЬФ".

Изображение
Понятно, но вопрос в другом - сделают мне по гарантии или нет?

andrey-domion
Частый гость
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 01 ноя 2013, 14:40
Место проживания: Караганда
Марка автомобиля: Santa Fe 3
Модель авто: DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2.4
Год выпуска: 2013
До этого: RX300

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение andrey-domion »

пробег уже 30000 за полгода.

Аватара пользователя
Брат-2
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1940
Зарегистрирован: 20 окт 2013, 10:05
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: santa dm/динамик/бензин
Название комплектации: dynamic
Двигатель: 2,4
Год выпуска: 2013

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Брат-2 »

andrey-domion писал(а):пробег уже 30000 за полгода.
Ну обратитесь и узнаете, пошлют или нет?! Что вы хотите от нас услышать
Пока не найдёшь своё место в жизни, занимаешь чужое

Аватара пользователя
zyxXxa
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1687
Зарегистрирован: 21 янв 2014, 20:54
Место проживания: Омск
Марка автомобиля: Санта Уэ Уася!
Модель авто: DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2.2 тракторишко
Год выпуска: 2013
До этого: TLC 120

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение zyxXxa »

andrey-domion писал(а): В смысле? замена масла, фильтров и т.д. вроде каждые 10000км, просто принципиально не буду ездить-бессмысленно отдавать втридорого, а то и в десятеро больше.
Менять в обязаловку только масло и фильтр. Все остальное рекомендация. Замена масла мне обошлась в районе 430 рублей у ОД. Масло и фильтр привез с собой. Переплата получилась небольшой за работу.

Ответить

  • Реклама

Вернуться в «Официальные дилеры HYUNDAI»