Отзыв сертификатов на бесплатное ТО

Юридические консультации, обсуждение отношений с государством.

Модераторы: bigsam, Саня73, admin, <KVN>

Ответить
  • Реклама

Аватара пользователя
Сергей М.
Вероятный Сантавод
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 12 янв 2014, 09:01
Место проживания: Екатеринбург
Марка автомобиля: Santa Fe
Модель авто: DM
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2.4
Год выпуска: 2013
До этого: Nissan Almera

Отзыв сертификатов на бесплатное ТО

Сообщение Сергей М. » 14 фев 2015, 14:21

При покупке авто в прошлом году был подарен сертификат на бесплатное ТО в течении всего гарантийного срока, все было хорошо даже самому не верилось за первые два то 15,30 тыс.км не взяли не копейки, тут подошло 3 то на 45 тыс.км собирался позвонить и записаться на сервис, но меня опередили и с салона позвонили сами и "обрадовали", что ранее выданные сертификаты отзываются в одностороннем порядке и теперь придётся за то платить денежки. В сертификате ничего подобного не сказано, что он может быть расторгнут в каком либо порядке. Вопрос такой: есть смысл с ними спорить или нет? И куда обратиться? Может кто то сталкивался с такой ситуацией?

Аватара пользователя
NORD
Потерял жизнь на форуме
Потерял жизнь на форуме
Сообщения: 5726
Зарегистрирован: 03 окт 2013, 23:36
Место проживания: Сталинград
Марка автомобиля: Santa DM 2.4 чипанутый черный Динамик
Модель авто: DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2.4
Год выпуска: 2012
До этого: Не Santa Fe

Re: Отзыв сертификатов на бесплатное ТО

Сообщение NORD » 14 фев 2015, 14:29

Сергей М. писал(а):При покупке авто в прошлом году был подарен сертификат на бесплатное ТО в течении всего гарантийного срока, все было хорошо даже самому не верилось за первые два то 15,30 тыс.км не взяли не копейки, тут подошло 3 то на 45 тыс.км собирался позвонить и записаться на сервис, но меня опередили и с салона позвонили сами и "обрадовали", что ранее выданные сертификаты отзываются в одностороннем порядке и теперь придётся за то платить денежки. В сертификате ничего подобного не сказано, что он может быть расторгнут в каком либо порядке. Вопрос такой: есть смысл с ними спорить или нет? И куда обратиться? Может кто то сталкивался с такой ситуацией?
Это не договор и не публичная оферта .это подарок .отсюда и нет смысла бодаться. Андрюха .ты предлагаешь подать в суд .приложив сертификат и чеки на ТО..... если да. то тут заведомый проигрыш.

Аватара пользователя
Сергей М.
Вероятный Сантавод
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 12 янв 2014, 09:01
Место проживания: Екатеринбург
Марка автомобиля: Santa Fe
Модель авто: DM
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2.4
Год выпуска: 2013
До этого: Nissan Almera

Re: Отзыв сертификатов на бесплатное ТО

Сообщение Сергей М. » 14 фев 2015, 14:37

Первые два ТО были бесплатные, а на 3-е ТО еще не ездил, так что чеков у меня нет. есть только сертификат и наряд заказа без стоимости работ.

Аватара пользователя
Сергей М.
Вероятный Сантавод
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 12 янв 2014, 09:01
Место проживания: Екатеринбург
Марка автомобиля: Santa Fe
Модель авто: DM
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2.4
Год выпуска: 2013
До этого: Nissan Almera

Re: Отзыв сертификатов на бесплатное ТО

Сообщение Сергей М. » 14 фев 2015, 15:02

3ABXO3 писал(а):Документы на ТО где указана стоимость работ и как вы за них расплатились есть? И сам сертификат можно увидеть?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Аватара пользователя
Сергей М.
Вероятный Сантавод
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 12 янв 2014, 09:01
Место проживания: Екатеринбург
Марка автомобиля: Santa Fe
Модель авто: DM
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2.4
Год выпуска: 2013
До этого: Nissan Almera

Re: Отзыв сертификатов на бесплатное ТО

Сообщение Сергей М. » 14 фев 2015, 15:03

нет оплату за прошлое не требуют

Аватара пользователя
Брат-2
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1927
Зарегистрирован: 20 окт 2013, 10:05
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: santa dm/динамик/бензин
Название комплектации: dynamic
Двигатель: 2,4
Год выпуска: 2013

Re: Отзыв сертификатов на бесплатное ТО

Сообщение Брат-2 » 14 фев 2015, 15:03

Сергей М. писал(а):Первые два ТО были бесплатные, а на 3-е ТО еще не ездил, так что чеков у меня нет. есть только сертификат и наряд заказа без стоимости работ.
Суд проиграете 100% процентов, если надумаете дилера учить. А вот анти рекламу сделать и сообщить им письмом, я бы сделал. Вам это стоить ничего нембудет. Интернет щас великая сила! На все форумы, в контакт, и т.д.
А им письмо: спасибо, что так поступили. Со своей стороны буду менять дилера и о вас мнение оставлю в сми и т.д. Если они клиентоориентированы, то ждите звонка, проверено [ag.gif] Ваш сертификат без договора-это бумажка, силы нет [aikido.gif]
Пока не найдёшь своё место в жизни, занимаешь чужое

Аватара пользователя
NORD
Потерял жизнь на форуме
Потерял жизнь на форуме
Сообщения: 5726
Зарегистрирован: 03 окт 2013, 23:36
Место проживания: Сталинград
Марка автомобиля: Santa DM 2.4 чипанутый черный Динамик
Модель авто: DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2.4
Год выпуска: 2012
До этого: Не Santa Fe

Re: Отзыв сертификатов на бесплатное ТО

Сообщение NORD » 14 фев 2015, 15:15

3ABXO3 писал(а):Теоретически судиться можно, практически это будет долго нудно и дорого. Скорее все этого юрлица уже нет по этому собственно они так уверенно и говорят об отзыве сертификата. И да этот сертификат будет договором-офертой. Кто не верит посмотрите на сертификат расширенной гарантии (до 5 лет) в ваших сервисных книжках
Андрей а почему ты решил что это договор оферта .

Ответить

  • Реклама

Вернуться в «Правовые вопросы»