Обращение к ОД по гарантии

Отзывы о работе, новости дилерских центров, общение с официалами.

Модераторы: bigsam, Саня73, admin, <KVN>

Ответить
Аватара пользователя
Саня73
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 1014
Зарегистрирован: 02 янв 2014, 20:53
Место проживания: ЗаМКАДовск
Марка автомобиля: VOLVO
Модель авто: XC90
Название комплектации: ...
Двигатель: Т5, 2,5 л.
Год выпуска: 2011
До этого: много, хороших и разных

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Саня73 » 06 май 2017, 21:11

diman_aviator, ты чО разошелся...)))
Во-первых: делать ТО самому, делать ТО не у дилера и делать ТО у дилера - это три большие разницы!
Чтобы мне сделать ТО самому мне, элементарно, понадобится подъемник или яма, а это уже или финансовые затраты или трата времени на поиск... Можно, конечно, на земле все это проделать, но я не настолько люблю свою машину)))
Теперь разница оф.дилера и гаражного сервиса: ну сколько...? На пару тысяч меньше отдам за работу?!
Экономия на запчастях: я только салонный фильтр сам меняю, потому что у ОД он реально "вышит золотыми нитками"))), а остальное (за исключением масла) разница получается меньше тысячи... И за эти копейки (а это копейки, учитывая что ТО я делаю раз в год) я должен заказать это где-то, съездить забрать, поломать голову подделка или нет...
Ну и выгодно мне или нет заморачиваться с ТО не у ОД?
По поводу рукожопости... Согласен. Хочешь сделать хорошо - сделай это сам! Ну и соответственно читай выше)))
...и тут вступает "правовое государство"!!! Наступает гарантийный случай, я приезжаю к ОД, располагаюсь на мягком диване и под кофеек жду пока они решат кто из них залил мне паленое масло/поставил б/у масляный фильтр/забыл закрутить гайки... У них все в компьютере
И твой вариант: ты приезжаешь, тебя посылают, типа мы такой машины не знаем... И ты начинаешь им доказывать что ТЫ "не верблюд", а не они раздолбаи...
...и в твоем варианте надо иметь натуру и время этим всем заморачиваться. Если у тебя это имеется, то я рад за тебя! А я не такой, мне проще по моему варианту.
...так что не стоит про "нагибания, имения и дураков"
[voennie-94.gif]

Pechora77
Вероятный Сантавод
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 14 сен 2016, 17:25
Место проживания: Иваново
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe
Название комплектации: sport
Двигатель: 2.2
Год выпуска: 2012
До этого: Grand SF 2014

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Pechora77 » 07 май 2017, 01:59

Уточню момент с разницей "меньше тысячи": вы салонный фильтр "без драг-металлов" где-то забираете попутно и не заказывая?
Иначе почему бы остальные ">950<1500" (по нынешним ценам в Иваново) не сэкономить.. )
А с маслом как - переплачиваете пару несчастных тыщ за диллерский Шелл или всё ж-таки экономите? ломая ЦУП))

Вот ещё вопрос теоретический - если мы личное промежуточное ТО (через 7500) проходим со своим "выстраданным на форуме либо в результате бурной личной жизни с Любимой авто" маслицем, и что-то вдруг случается с движком - а диллер, в результате экспертизы, выявит, что марка совсем не "его" "копчёный-коптящий" шелл - то что? легко может признать негарантийным случаем - т.е. мы в известной степени рискуем?))

Dima oren
Продвинутый Сантавод
Продвинутый Сантавод
Сообщения: 350
Зарегистрирован: 06 фев 2016, 21:09
Место проживания: Оренбург
Марка автомобиля: Hyudai
Модель авто: Santa Fe
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: Дизель 2.2
Год выпуска: 2015
До этого: Ауди

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Dima oren » 07 май 2017, 05:35

Я согласен с Саня73! Причем я и промежуточные ТО делаю у диллера, литр масла Шелл из бочки обходится 700-800 рубликов, чуть переплачиваю за масленный фильтр, зато мне в сервисной книжке ставят штамп и уже проблемы на меня ни кто не переложит. И по поводу их рук из ж...пы, кто Вам мешает стоять и контролировать процесс? А всё остальные расходники беру сам.

Аватара пользователя
Саня73
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 1014
Зарегистрирован: 02 янв 2014, 20:53
Место проживания: ЗаМКАДовск
Марка автомобиля: VOLVO
Модель авто: XC90
Название комплектации: ...
Двигатель: Т5, 2,5 л.
Год выпуска: 2011
До этого: много, хороших и разных

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Саня73 » 07 май 2017, 08:13

Согласен, слукавил... После того как узнал стоимость салонного фильтра, заказал, заехал и забрал... 5 штук...
И с маслом я забил... Пусть льют хоть подсолнечное - им расхлебывать, если что... А я устал в маркировках разбираться, искать НЕподделку... выберешь, а его или с производства снимут или магаз перестает им торговать, другой надо искать(((
...для себя решил, что 5000 экономии в год - не спасут мой бюджет.
...и еще раз повторю: это только мое ИМХО!!! У остальных своя голова и свои тараканы)))
[voennie-94.gif]

Аватара пользователя
Бармалей-71
Мегамозг Santa Fe 3
Мегамозг Santa Fe 3
Сообщения: 2286
Зарегистрирован: 27 ноя 2014, 20:48
Место проживания: Саратов
Марка автомобиля: Santa Fe 3
Модель авто: DM, цвет Beach Sand
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2,4
Год выпуска: 2014
До этого: Hyundai Tucson

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Бармалей-71 » 07 май 2017, 11:03

Саня73 писал(а): ...для себя решил, что 5000 экономии в год - не спасут мой бюджет.
Зачастую все эти метания, трата времени и сил... того не стоят
Всё прекрасное в этой жизни либо незаконно, либо аморально, либо ведёт к ожирению. /Оскар Уайлд/

Изображение

Аватара пользователя
diman_aviator
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1602
Зарегистрирован: 11 май 2014, 22:30
Место проживания: МО
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa fe
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2.2 трактор
Год выпуска: 2013
До этого: Mitsubishi Outlander XL

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение diman_aviator » 07 май 2017, 13:34

Dima oren писал(а):кто Вам мешает стоять и контролировать процесс?
а по-вашему откуда я знаю о их жопарукости? и что если стоять над душой они лучше сделают? сразу руки из ж в нужное место перейдут?

Аватара пользователя
diman_aviator
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1602
Зарегистрирован: 11 май 2014, 22:30
Место проживания: МО
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa fe
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2.2 трактор
Год выпуска: 2013
До этого: Mitsubishi Outlander XL

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение diman_aviator » 07 май 2017, 13:50

Саня73 писал(а):Наступает гарантийный случай, я приезжаю к ОД, располагаюсь на мягком диване и под кофеек жду пока они решат кто из них залил мне паленое масло/поставил б/у масляный фильтр/забыл закрутить гайки... У них все в компьютере
И твой вариант: ты приезжаешь, тебя посылают, типа мы такой машины не знаем... И ты начинаешь им доказывать что ТЫ "не верблюд", а не они раздолбаи...
вот всё не так, вы судите со своей колокольни а я со своей потому это разговор слепого с глухим, еще раз повторяю что ничего я доказывать не собираюсь так как призумпция не виновности и конституция в силе и если они только скажут так "доказывайте что это не вы сломали" я ихм скажу "если вы сейчас же не выполните законность моего обращения согласно высшего закона РФ то я сейчас же вызываю полицию" но уверяю что этого не произойдет потому как прошли эти времена и много кто обслуживается на стороне и ничего не обязаны доказывать ОД при обращении по гарантии это ОД должен доказать обратное, и дело даже не в сэкономленной "пятерке" а в том что так как делает ОД ни один тракторист в поле так плохо не сделает, тоже сугубо ИМХО [ao.gif]

Dima oren
Продвинутый Сантавод
Продвинутый Сантавод
Сообщения: 350
Зарегистрирован: 06 фев 2016, 21:09
Место проживания: Оренбург
Марка автомобиля: Hyudai
Модель авто: Santa Fe
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: Дизель 2.2
Год выпуска: 2015
До этого: Ауди

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Dima oren » 07 май 2017, 14:22

diman_aviator писал(а):
Dima oren писал(а):кто Вам мешает стоять и контролировать процесс?
а по-вашему откуда я знаю о их жопарукости? и что если стоять над душой они лучше сделают? сразу руки из ж в нужное место перейдут?
Вы уже утрируете! Снять защиту, открутить болт и слить масло могут самые рукожопые сделать! Если более серьезные проблемы решать, то конечно нужны спецы!

Аватара пользователя
Саня73
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 1014
Зарегистрирован: 02 янв 2014, 20:53
Место проживания: ЗаМКАДовск
Марка автомобиля: VOLVO
Модель авто: XC90
Название комплектации: ...
Двигатель: Т5, 2,5 л.
Год выпуска: 2011
До этого: много, хороших и разных

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Саня73 » 07 май 2017, 14:30

Дмитрий, везет тебе, имеешь возможность полицию привлекать для проведения ТО))) (это шутка такая).
Если будет, таких как ты граждан, больше, быстрее построим правовое государство. А я пока со своим ИМХО останусь.
[voennie-94.gif]

Pechora77
Вероятный Сантавод
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 14 сен 2016, 17:25
Место проживания: Иваново
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe
Название комплектации: sport
Двигатель: 2.2
Год выпуска: 2012
До этого: Grand SF 2014

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Pechora77 » 07 май 2017, 18:02

Да, замкнутый круг какой-то, хочешь блага для мотора - лей еврол(как вариант), а хочеш гарантированно остаться на гарантии - диллерский шелл вынужден. Парюсь, ибо жалко машину - в Крым собрался летом, но гарантия ещё до декабря есть - как бы чего не вышло))

С этой точки зрения и хочу и стремаюсь поменять масло в коробке (частично или через аппарат, но на своё "рапсовоё" и в своём сервисе)- вдруг что - а экспертиза покажет... Или забить - если что должно было случиться, то случилось с 1ым хозяином?))

Аватара пользователя
diman_aviator
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1602
Зарегистрирован: 11 май 2014, 22:30
Место проживания: МО
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa fe
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2.2 трактор
Год выпуска: 2013
До этого: Mitsubishi Outlander XL

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение diman_aviator » 07 май 2017, 18:52

Саня73 писал(а): имеешь возможность полицию привлекать для проведения ТО)))
больше скажу - все имеют такую возможность и она законом нам дана [wink.gif] хорошо хоть эра водителей выпрыгивающих из машин на встречу остановивших их гаишникам с виноватым видом прошла [ag.gif]

Аватара пользователя
diman_aviator
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1602
Зарегистрирован: 11 май 2014, 22:30
Место проживания: МО
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa fe
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2.2 трактор
Год выпуска: 2013
До этого: Mitsubishi Outlander XL

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение diman_aviator » 07 май 2017, 18:56

Pechora77 писал(а):вдруг что - а экспертиза покажет...
[rofl.gif] [rofl.gif] [rofl.gif]

Аватара пользователя
Prapor2205
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 16 окт 2014, 17:29
Место проживания: М.О. г.Мытищи
Марка автомобиля: Ниссан и Hyundai Grand Santa Fe 2.2 л CRDi High-Tech
Модель авто: Grand
Название комплектации: High-Tech
Двигатель: 2.2
Год выпуска: 2015
До этого: Немцы и японки.

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Prapor2205 » 10 май 2017, 16:21

Обалдеть люди скоро будут бояться заменить лампочку без официального дилера.
Изображение
Моё авто здесь: http://www.drive2.ru/r/hyundai/1232630/

Аватара пользователя
Саня73
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 1014
Зарегистрирован: 02 янв 2014, 20:53
Место проживания: ЗаМКАДовск
Марка автомобиля: VOLVO
Модель авто: XC90
Название комплектации: ...
Двигатель: Т5, 2,5 л.
Год выпуска: 2011
До этого: много, хороших и разных

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Саня73 » 10 май 2017, 16:26

Ну зачем сразу так. Речь не про "замену лампочки". Скорее речь про штамп в сервисной.
[voennie-94.gif]

Аватара пользователя
diman_aviator
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1602
Зарегистрирован: 11 май 2014, 22:30
Место проживания: МО
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa fe
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2.2 трактор
Год выпуска: 2013
До этого: Mitsubishi Outlander XL

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение diman_aviator » 01 июн 2017, 00:58

Друзья, у меня прекрасная для меня новость - открылся ОД в моем городе а соответственно и сервис, теперь не нужно будет по гарантии кататься в москву а теперь под носом поэтому вопрос, что можно поменять по гарантии на дизеле 2013 года, какие TSB были по плановой замене? слышал замки меняли и еще что-то, в сентябре выходит 3 года гарантии хочу под конец сделать все что можно и положено, ну кожа сидений и руля это понятно жду подольше чтоб новая подольше служила а что с остальным? или нет такого сервиса в котором можно было вбить VIN и посмотреть что для него положено под замену плановую?

Ответить

Вернуться в «Официальные дилеры HYUNDAI»