Обращение к ОД по гарантии

Отзывы о работе, новости дилерских центров, общение с официалами.

Модераторы: bigsam, Саня73, admin, <KVN>

Ответить
  • Реклама

Аватара пользователя
diman_aviator
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1610
Зарегистрирован: 11 май 2014, 22:30
Место проживания: МО
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa fe
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2.2 трактор
Год выпуска: 2013
До этого: Mitsubishi Outlander XL

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение diman_aviator » 01 апр 2017, 13:49

Strike13 писал(а): Я изза кожаных сидений с боковой поддержкой перестал ноги обтряхивать от снега. Потому что когда боком садишся на этот край, понятно, что ему очень "плохо", он заламывается и мнется.
вот была у меня тряпка на предыдущем авто никаких проблем и тряпка красиво пошита

Pechora77
Вероятный Сантавод
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 14 сен 2016, 17:25
Место проживания: Иваново
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe
Название комплектации: sport
Двигатель: 2.2
Год выпуска: 2012
До этого: Grand SF 2014

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Pechora77 » 06 май 2017, 14:26

Всем салют из Иваново! не знаю где спрашивать, а может тут уже было-ещё не курил... У меня пробег 74500 км, а предыдущее ТО от 24.04.16 (1й хозяин прошёл на 60300 км), внимание, вопрос!: прощёлкав календарный год - слетел ли я с 5-летней гарантии (двигатель - КПП) ?
Заранее спасибо за вдохновляющие ответы))

Аватара пользователя
Саня73
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 1049
Зарегистрирован: 02 янв 2014, 20:53
Место проживания: ЗаМКАДовск
Марка автомобиля: VOLVO
Модель авто: XC90
Название комплектации: ...
Двигатель: Т5, 2,5 л.
Год выпуска: 2011
До этого: много, хороших и разных

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Саня73 » 06 май 2017, 14:51

Pechora77 писал(а): слетел ли я с 5-летней гарантии
Ну если ты правильно написал дату предыдущего ТО, 24.04.16, то ты еще не прощелкал год... вроде там месяц допускается, но надо уточнить. У меня похожая ситуация была, мне у ОД так и сказали: " не очкуй, есть временной запас".
[voennie-94.gif]

Аватара пользователя
diman_aviator
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1610
Зарегистрирован: 11 май 2014, 22:30
Место проживания: МО
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa fe
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2.2 трактор
Год выпуска: 2013
До этого: Mitsubishi Outlander XL

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение diman_aviator » 06 май 2017, 15:16

Pechora77 писал(а):прощёлкав календарный год - слетел ли я с 5-летней гарантии (двигатель - КПП) ?
а что если не у ОД проходить ТО то слетаешь с гарантии?

Аватара пользователя
Саня73
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 1049
Зарегистрирован: 02 янв 2014, 20:53
Место проживания: ЗаМКАДовск
Марка автомобиля: VOLVO
Модель авто: XC90
Название комплектации: ...
Двигатель: Т5, 2,5 л.
Год выпуска: 2011
До этого: много, хороших и разных

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Саня73 » 06 май 2017, 15:33

diman_aviator писал(а): а что если не у ОД проходить ТО то слетаешь с гарантии?
ИМХО... Мнимая экономия. Ну сколько можно съэкономить на прохождении ТО не у ОД? И, если что, доказывать, что ты "не верблюд". Согласен, с нашими ОД, все равно, надо будет доказывать... но уже документальное подтверждение будет. Историю авто, в компе HMC, дилеру сложнее подправить)))
[voennie-94.gif]

Pechora77
Вероятный Сантавод
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 14 сен 2016, 17:25
Место проживания: Иваново
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe
Название комплектации: sport
Двигатель: 2.2
Год выпуска: 2012
До этого: Grand SF 2014

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Pechora77 » 06 май 2017, 17:29

Вот и надеюсь что месяцок +/- не критично)) из оригиналов дам им только 263202F100 HYUNDAI/KIA Фильтр масляный..

Pechora77
Вероятный Сантавод
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 14 сен 2016, 17:25
Место проживания: Иваново
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe
Название комплектации: sport
Двигатель: 2.2
Год выпуска: 2012
До этого: Grand SF 2014

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Pechora77 » 06 май 2017, 17:30

за колечко хотят 300р - а-ха-ха)

Аватара пользователя
Саня73
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 1049
Зарегистрирован: 02 янв 2014, 20:53
Место проживания: ЗаМКАДовск
Марка автомобиля: VOLVO
Модель авто: XC90
Название комплектации: ...
Двигатель: Т5, 2,5 л.
Год выпуска: 2011
До этого: много, хороших и разных

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Саня73 » 06 май 2017, 17:35

Не увлекайся, тут тема о другом.
[voennie-94.gif]

Аватара пользователя
diman_aviator
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1610
Зарегистрирован: 11 май 2014, 22:30
Место проживания: МО
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa fe
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2.2 трактор
Год выпуска: 2013
До этого: Mitsubishi Outlander XL

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение diman_aviator » 06 май 2017, 17:40

Саня73 писал(а):
diman_aviator писал(а): а что если не у ОД проходить ТО то слетаешь с гарантии?
ИМХО... Мнимая экономия. Ну сколько можно съэкономить на прохождении ТО не у ОД? И, если что, доказывать, что ты "не верблюд". Согласен, с нашими ОД, все равно, надо будет доказывать... но уже документальное подтверждение будет. Историю авто, в компе HMC, дилеру сложнее подправить)))
а вы всегда доказываете что не виноваты? то есть подойдет полицейский и скажет "ты вор" и поведет сразу в тюрьму, так или все таки вину должны доказать, сэкономить можно более чем в 2 раза если делать самому, много кто уже давно наплевали на ТО у дилера и меняли мотор по гарантии вот у меня у знакомого допустим на киа спортиж и никаких проблем но мы ж все по старинке да по книжному, так вот если по книжному то в конституции РФ сказано что никакой производитель чего-либо не вправе ограничивать хозяина где ему обслуживать свою покупку (обслуживать ДОЛЖЕН!!! потому как это обязательная дерректива для нормального функционирования механизма, а вот где решит владелец) а вот если заподозрили что дело в неправильно проведенном ТО так доказывайте!!! дело каждого, да дело даже не в деньгах просто делать у ОД это ужас какие они там жопарукие (4 ТО проводил на предыдущем авто + на нем меняли смазку по гарантии в шрусах, жалкое зрелище) говорю про "мастеров" с которыми имел дело, ходят как мухи варёные, а косяков в их работе не счесть, да и в случае косяка серьезного отказ по гарантии рассчитан на человека который всегда со всем согласен что ему говорят, приехал а ему говорят "ТО у нас не делал - не гарантия" клиент - "ну ладно, извините, пойду дальше сопли жевать" тоже сугубо ИМХО, просто не люблю когда из меня дурака делают, делают за дорого и не качественно

Аватара пользователя
Бармалей-71
Мегамозг Santa Fe 3
Мегамозг Santa Fe 3
Сообщения: 2280
Зарегистрирован: 27 ноя 2014, 20:48
Место проживания: Саратов
Марка автомобиля: Santa Fe 3
Модель авто: DM, цвет Beach Sand
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2,4
Год выпуска: 2014
До этого: Hyundai Tucson

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Бармалей-71 » 06 май 2017, 18:18

Pechora77 писал(а): прощёлкав календарный год
Согласно сервисной книжки, допускается перепродег в 1000км или 1 месяц, в зависимости от того что наступит раньше.
Всё прекрасное в этой жизни либо незаконно, либо аморально, либо ведёт к ожирению. /Оскар Уайлд/

Изображение

Pechora77
Вероятный Сантавод
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 14 сен 2016, 17:25
Место проживания: Иваново
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe
Название комплектации: sport
Двигатель: 2.2
Год выпуска: 2012
До этого: Grand SF 2014

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Pechora77 » 06 май 2017, 18:22

Спасибо! вы полезный Бармалей))

Аватара пользователя
Саня73
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 1049
Зарегистрирован: 02 янв 2014, 20:53
Место проживания: ЗаМКАДовск
Марка автомобиля: VOLVO
Модель авто: XC90
Название комплектации: ...
Двигатель: Т5, 2,5 л.
Год выпуска: 2011
До этого: много, хороших и разных

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Саня73 » 06 май 2017, 21:11

diman_aviator, ты чО разошелся...)))
Во-первых: делать ТО самому, делать ТО не у дилера и делать ТО у дилера - это три большие разницы!
Чтобы мне сделать ТО самому мне, элементарно, понадобится подъемник или яма, а это уже или финансовые затраты или трата времени на поиск... Можно, конечно, на земле все это проделать, но я не настолько люблю свою машину)))
Теперь разница оф.дилера и гаражного сервиса: ну сколько...? На пару тысяч меньше отдам за работу?!
Экономия на запчастях: я только салонный фильтр сам меняю, потому что у ОД он реально "вышит золотыми нитками"))), а остальное (за исключением масла) разница получается меньше тысячи... И за эти копейки (а это копейки, учитывая что ТО я делаю раз в год) я должен заказать это где-то, съездить забрать, поломать голову подделка или нет...
Ну и выгодно мне или нет заморачиваться с ТО не у ОД?
По поводу рукожопости... Согласен. Хочешь сделать хорошо - сделай это сам! Ну и соответственно читай выше)))
...и тут вступает "правовое государство"!!! Наступает гарантийный случай, я приезжаю к ОД, располагаюсь на мягком диване и под кофеек жду пока они решат кто из них залил мне паленое масло/поставил б/у масляный фильтр/забыл закрутить гайки... У них все в компьютере
И твой вариант: ты приезжаешь, тебя посылают, типа мы такой машины не знаем... И ты начинаешь им доказывать что ТЫ "не верблюд", а не они раздолбаи...
...и в твоем варианте надо иметь натуру и время этим всем заморачиваться. Если у тебя это имеется, то я рад за тебя! А я не такой, мне проще по моему варианту.
...так что не стоит про "нагибания, имения и дураков"
[voennie-94.gif]

Pechora77
Вероятный Сантавод
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 14 сен 2016, 17:25
Место проживания: Иваново
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe
Название комплектации: sport
Двигатель: 2.2
Год выпуска: 2012
До этого: Grand SF 2014

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Pechora77 » 07 май 2017, 01:59

Уточню момент с разницей "меньше тысячи": вы салонный фильтр "без драг-металлов" где-то забираете попутно и не заказывая?
Иначе почему бы остальные ">950<1500" (по нынешним ценам в Иваново) не сэкономить.. )
А с маслом как - переплачиваете пару несчастных тыщ за диллерский Шелл или всё ж-таки экономите? ломая ЦУП))

Вот ещё вопрос теоретический - если мы личное промежуточное ТО (через 7500) проходим со своим "выстраданным на форуме либо в результате бурной личной жизни с Любимой авто" маслицем, и что-то вдруг случается с движком - а диллер, в результате экспертизы, выявит, что марка совсем не "его" "копчёный-коптящий" шелл - то что? легко может признать негарантийным случаем - т.е. мы в известной степени рискуем?))

Dima oren
Продвинутый Сантавод
Продвинутый Сантавод
Сообщения: 342
Зарегистрирован: 06 фев 2016, 21:09
Место проживания: Оренбург
Марка автомобиля: Hyudai
Модель авто: Santa Fe
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: Дизель 2.2
Год выпуска: 2015
До этого: Ауди

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Dima oren » 07 май 2017, 05:35

Я согласен с Саня73! Причем я и промежуточные ТО делаю у диллера, литр масла Шелл из бочки обходится 700-800 рубликов, чуть переплачиваю за масленный фильтр, зато мне в сервисной книжке ставят штамп и уже проблемы на меня ни кто не переложит. И по поводу их рук из ж...пы, кто Вам мешает стоять и контролировать процесс? А всё остальные расходники беру сам.

Аватара пользователя
Саня73
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 1049
Зарегистрирован: 02 янв 2014, 20:53
Место проживания: ЗаМКАДовск
Марка автомобиля: VOLVO
Модель авто: XC90
Название комплектации: ...
Двигатель: Т5, 2,5 л.
Год выпуска: 2011
До этого: много, хороших и разных

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Саня73 » 07 май 2017, 08:13

Согласен, слукавил... После того как узнал стоимость салонного фильтра, заказал, заехал и забрал... 5 штук... +1 бегунок с бафферами прислал, с курьером на дом...)))
И с маслом я забил... Пусть льют хоть подсолнечное - им расхлебывать, если что... А я устал в маркировках разбираться, искать НЕподделку... выберешь, а его или с производства снимут или магаз перестает им торговать, другой надо искать(((
...для себя решил, что 5000 экономии в год - не спасут мой бюджет.
...и еще раз повторю: это только мое ИМХО!!! У остальных своя голова и свои тараканы)))
[voennie-94.gif]

Ответить

  • Реклама

Вернуться в «Официальные дилеры HYUNDAI»