Гарантийные случаи

Неисправности и способы их устранения. Ремонт Hyundai Santa Fe III

Модераторы: Admin, <KVN>, bigsam, Саня73

Аватара пользователя
<KVN>
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 5185
Зарегистрирован: 10 апр 2013, 11:15
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Н1
Название комплектации: Business
Двигатель: 2.5 АКПП CRDI
Год выпуска: 2019
До этого: Hyundai Santa Fe DM

Re: Гарантийные случаи

Сообщение <KVN> »

Если нет следов мех.воздействий,то его НУЖНО менять по гарантии.

icy72
Опытный Сантавод
Опытный Сантавод
Сообщения: 639
Зарегистрирован: 19 янв 2014, 18:13
Место проживания: ивановская обл
Марка автомобиля: санта Фе 2,2 динамик
Модель авто: DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: дизель, 2,2
Год выпуска: 2013
До этого: НФ Соната

Re: Гарантийные случаи

Сообщение icy72 »

Обратился недавно по вопросу гарантии, приняли , записали, осмотрели, и затихли, ни ответа не привета, на вопрос где для меня бумажка что я обратился по гарантии - типа не даем, все сообщим позже, есть ли какой то регламент при обращении по гарантии?

шаман
Участник партнерской программы
Сообщения: 642
Зарегистрирован: 08 фев 2016, 13:59
Место проживания: МО
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: ТМ
Название комплектации: High-tech+EX
Двигатель: 2,2
Год выпуска: 2020

Re: Гарантийные случаи

Сообщение шаман »

<KVN> писал(а):Если нет следов мех.воздействий,то его НУЖНО менять по гарантии.
только перед тем, как ехать и ругаться - надо почитать пункт в сервисной книжке, где указано, что ЛКП рейлингов гарантией не покрывается((((

Александр2491
Реальный Сантавод
Реальный Сантавод
Сообщения: 120
Зарегистрирован: 02 дек 2013, 08:36
Место проживания: Самарская
Марка автомобиля: Huyndai
Модель авто: Santa fe DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: Бензин 2.4
Год выпуска: 2014
До этого: Ford focus

Re: Гарантийные случаи

Сообщение Александр2491 »

Александр2491 писал(а):
Александр2491 писал(а):Подскажите, обнаружил в верхней части стекла, где датчики, трещину. Которая пошла в сторону пассажира. Сейчас где то 40 см. следов и сколов от того что камень прилетел не обнаружил. Чуть позже фото скину. Есть вариант замены лобового по гарантии?
Был у официалов сегодня. Стекло под замену по гарантии. Гарантийщик со всех углов лазил, патался найти следы внешнего воздействия. Не нашёл)) Зато я нашел "рыжики" от сколов по передней кромке крыши((((

miha2010
Частый гость
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 18:16
Место проживания: Хотьково
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe
Название комплектации: Sport
Двигатель: CRDi 2,2
Год выпуска: 2013
До этого: kia

Re: Гарантийные случаи

Сообщение miha2010 »

Пробег сейчас 76т.км по гарантии меняли ступица правая, шаровая правая, камера, ручка двери левая, обивка сиденья водительская.

Wak
Продвинутый Сантавод
Продвинутый Сантавод
Сообщения: 212
Зарегистрирован: 13 окт 2013, 12:09
Место проживания: Череповец
Марка автомобиля: Santa Fe
Модель авто: DM
Название комплектации: High-Tech
Двигатель: CRDi 2,2
Год выпуска: 2013
До этого: VW Passat B6

Re: Гарантийные случаи

Сообщение Wak »

Wak писал(а):Пробег 54000. Что меняли:
Подшипник задней ступицы
Ремонтировали ресничку фары
Заменили все замки дверей
Заменил магнитолу
Заменили датчик давления турбины - дважды
Заменили задний дифференциал
Заменили резиновую втулку (хз какую) в рулевом, стало лучше
Заменили блок управления ручником и отвалившуюся колодку ручника.
Скрипел механизм передвижения водительского сидения, дважды смазывали с перекладкой проводки
Обновлюсь:

Замена камеры заднего вида
Замена раздатки

Все, основная гарантия кончилась.

Dima oren
Продвинутый Сантавод
Продвинутый Сантавод
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 06 фев 2016, 21:09
Место проживания: Оренбург
Марка автомобиля: Hyudai
Модель авто: Santa Fe
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: Дизель 2.2
Год выпуска: 2015
До этого: Ауди

Re: Гарантийные случаи

Сообщение Dima oren »

Wak писал(а):
Wak писал(а):Пробег 54000. Что меняли:
Подшипник задней ступицы
Ремонтировали ресничку фары
Заменили все замки дверей
Заменил магнитолу
Заменили датчик давления турбины - дважды
Заменили задний дифференциал
Заменили резиновую втулку (хз какую) в рулевом, стало лучше
Заменили блок управления ручником и отвалившуюся колодку ручника.
Скрипел механизм передвижения водительского сидения, дважды смазывали с перекладкой проводки
Обновлюсь:

Замена камеры заднего вида
Замена раздатки

Все, основная гарантия кончилась.
Просто это не Ваша машина, как говорится не к дому...

Аватара пользователя
Чернобыль
Продвинутый Сантавод
Продвинутый Сантавод
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 09 апр 2016, 20:21
Место проживания: Зеленоград
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: SF3 DM
Название комплектации: Comfort
Двигатель: 2,4
Год выпуска: 2013
До этого: Много чего ...

Re: Гарантийные случаи

Сообщение Чернобыль »

Dima oren писал(а): Просто это не Ваша машина, как говорится не к дому...
[ay.gif] [ag.gif] [ap.gif] [clapping.gif]

Аватара пользователя
ДЭН
Вероятный Сантавод
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 08 фев 2015, 18:37
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Grand
Название комплектации: Style
Двигатель: 3,3
Год выпуска: 2014
До этого: ФФ 3

Re: Гарантийные случаи

Сообщение ДЭН »

Пробег 55000, срок эксплуатации полтора года. По гарантии ничего не меняли, даже не обращался. Проводил профилактику полного привода - заменили смазку.
Всем удачи на дорогах!

Svetlakos
Частый гость
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 28 дек 2015, 10:13
Место проживания: Московская обл.
Марка автомобиля: Santa FE
Модель авто: Premium
Название комплектации: High-tech
Двигатель: 2.2
Год выпуска: 2015
До этого: Volvo XC90

Re: Гарантийные случаи

Сообщение Svetlakos »

Вопрос к владельцам Санта Фе Премии, ни у кого не наблюдается такой дефект покраски на ресничках противотуманок. Записался на 10.01.2017 г. к инженеру по гарантии , посмотрим что скажет. Предварительно сказали что чем то облили ( еле сдержался что бы не рассмеяться). Причем прогрессирует практически с выездом из салона после покупки сначала на одной реснички сейчас появляется на другой.
20161225_104618.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Аватара пользователя
VadimTLT
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1188
Зарегистрирован: 17 ноя 2013, 09:13
Место проживания: Тольятти
Марка автомобиля: BMW
Модель авто: X6 F16
Название комплектации: XDrive30d Luxury
Двигатель: disel 3.0
Год выпуска: 2016
До этого: Santa Fe

Re: Гарантийные случаи

Сообщение VadimTLT »

мне готовы менять ремни безопасности по гарантии,перекрашивать кузов (проемы все),менять акпп на новую,ремонтировать панорамную крышу,менять щеколду замка капота
это я к чему говорю,что не бойтесь обращаться к дилеру насчет косяков

Аватара пользователя
VovaN
Продвинутый Сантавод
Продвинутый Сантавод
Сообщения: 343
Зарегистрирован: 18 июн 2013, 16:13
Место проживания: город-Не-Вест
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe Premium
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2,4
Год выпуска: 2016
До этого: Santa Fe DM

Re: Гарантийные случаи

Сообщение VovaN »

Svetlakos писал(а):Вопрос к владельцам Санта Фе Премии, ни у кого не наблюдается такой дефект покраски на ресничках противотуманок. Записался на 10.01.2017 г. к инженеру по гарантии , посмотрим что скажет. Предварительно сказали что чем то облили ( еле сдержался что бы не рассмеяться). Причем прогрессирует практически с выездом из салона после покупки сначала на одной реснички сейчас появляется на другой.
Такая же хрень. Забил. Закатал всё жидкой резиной.
Вот почему: чтобы её поменять (очень "трудные" крепления) надо разобрать весь бампер...
По любому что нибудь сломают.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

ashpynov
Вероятный Сантавод
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 09 сен 2014, 12:37
Место проживания: НижнийНовгород
Марка автомобиля: SantaFe
Модель авто: DM
Название комплектации: Hightech
Двигатель: Бензин 2,4
Год выпуска: 2013
До этого: Chevrolet Lanos

Re: Гарантийные случаи

Сообщение ashpynov »

3 года без двух месяцев, 44 тысячи пробег. Заменено по гарантии:

2 раза руль,
кнопки на руле (облезло)
диски колес (облез лак)
рулевая колонка (чууть чуть постукивало)
замки дверей (2 раза один по отзывной все по кругу, второй раз 1 пассажирский задний правый).
рулевые наконечники
сейчас вот приговорили муфту полного привода

Аватара пользователя
Бармалей-71
Мегамозг Santa Fe 3
Мегамозг Santa Fe 3
Сообщения: 2412
Зарегистрирован: 27 ноя 2014, 20:48
Место проживания: Саратов
Марка автомобиля: Santa Fe 3
Модель авто: DM, цвет Beach Sand
Название комплектации: Sport
Двигатель: 2,4
Год выпуска: 2014
До этого: Hyundai Tucson

Re: Гарантийные случаи

Сообщение Бармалей-71 »

Заменили левую стойку электропривода багажника по гарантии. Но теперь перестали выдавать на руки документы о проведении гарантийных работ. Стал требовать от них, объясняя тем, что вы заменили деталь на машине, провели работы по замене, тогда выдайте мне заказ-наряд. Они ни в какую..., объясняют это такой "политикой" по гарантийным случаям, раньше выдавали, сейчас нет. Написал заявление на имя директора, обещали выдать документ в течении 10 дней, посмотрим чем закончится.
Всё прекрасное в этой жизни либо незаконно, либо аморально, либо ведёт к ожирению. /Оскар Уайлд

Аватара пользователя
-XXXXL-
Опытный Сантавод
Опытный Сантавод
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 15 май 2016, 11:11
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe Premium
Название комплектации: High-Tech + Advanced
Двигатель: CRDi 2,2
Год выпуска: 2016

Re: Гарантийные случаи

Сообщение -XXXXL- »

Бармалей-71 писал(а):Заменили левую стойку электропривода багажника по гарантии. Но теперь перестали выдавать на руки документы о проведении гарантийных работ. Стал требовать от них, объясняя тем, что вы заменили деталь на машине, провели работы по замене, тогда выдайте мне заказ-наряд. Они ни в какую..., объясняют это такой "политикой" по гарантийным случаям, раньше выдавали, сейчас нет. Написал заявление на имя директора, обещали выдать документ в течении 10 дней, посмотрим чем закончится.
просто вопрос - А ЗАЧЕМ ОНИ НУЖНЫ?????
[bn.gif]

Ответить

  • Реклама

Вернуться в «Неисправности и ремонт Santa Fe III»