Обращение к ОД по гарантии

Отзывы о работе, новости дилерских центров, общение с официалами.

Модераторы: Admin, <KVN>, bigsam, Саня73

Ответить
  • Реклама

Аватара пользователя
ovd161
Мегамозг Santa Fe 3
Мегамозг Santa Fe 3
Сообщения: 3759
Зарегистрирован: 09 фев 2013, 10:29
Место проживания: Ростов-на-Дону
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe ТМ
Название комплектации: High-tech+Exclusive
Двигатель: CRDi 2,2
Год выпуска: 2019
До этого: Santa Fe DM

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение ovd161 »

Сергей МОИСЕЕВ писал(а):ovd 161 а зачем менять лампочки ближнего света? они у всех с браком?
У нас лампочки стоят не штатные.

см. соответствующую тему.


Ренат, а если учесть, что у меня скол небольшой был на второй фаре...так вообще [ay.gif]
НО .....ОД меня рад видеть всегда....сказали...даже когда по гарантии приезжаю [bo.gif]

Ефим, с перепрошивкой не понятно.... в чем твоя вина? [bw.gif]
Люди слабохарактерные не способны быть искренними (Франсуа де Ларошфуко).

Изображение

Аватара пользователя
ovd161
Мегамозг Santa Fe 3
Мегамозг Santa Fe 3
Сообщения: 3759
Зарегистрирован: 09 фев 2013, 10:29
Место проживания: Ростов-на-Дону
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe ТМ
Название комплектации: High-tech+Exclusive
Двигатель: CRDi 2,2
Год выпуска: 2019
До этого: Santa Fe DM

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение ovd161 »

slimm писал(а):.................
Сказали сто по моей ошибке новая прошивка пришла.
.......................
ну это я тупанул.... [bk.gif]
по ошибке на твоем Санте [bs.gif]
[az.gif]
Люди слабохарактерные не способны быть искренними (Франсуа де Ларошфуко).

Изображение

Аватара пользователя
ovd161
Мегамозг Santa Fe 3
Мегамозг Santa Fe 3
Сообщения: 3759
Зарегистрирован: 09 фев 2013, 10:29
Место проживания: Ростов-на-Дону
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe ТМ
Название комплектации: High-tech+Exclusive
Двигатель: CRDi 2,2
Год выпуска: 2019
До этого: Santa Fe DM

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение ovd161 »

slimm писал(а):Олег, ткни плиз носом где про лампочки.
Вот же целая тема
Все ставили эти дорогущие, а сейчас оху....дорогущие наверное будут
Philips D3S 42403 XV +50% 35W 4800K Xenon X-treme Vision
Люди слабохарактерные не способны быть искренними (Франсуа де Ларошфуко).

Изображение

Аватара пользователя
ovd161
Мегамозг Santa Fe 3
Мегамозг Santa Fe 3
Сообщения: 3759
Зарегистрирован: 09 фев 2013, 10:29
Место проживания: Ростов-на-Дону
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe ТМ
Название комплектации: High-tech+Exclusive
Двигатель: CRDi 2,2
Год выпуска: 2019
До этого: Santa Fe DM

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение ovd161 »

Фары идут со штатными лампами.
Поэтому их менял на свои при замене фары.
Можно было поменять до замены опять на штатные... но неохото возиться было....
Люди слабохарактерные не способны быть искренними (Франсуа де Ларошфуко).

Изображение

Alleks78
Продвинутый Сантавод
Продвинутый Сантавод
Сообщения: 231
Зарегистрирован: 12 апр 2014, 21:24
Место проживания: Воронеж
Марка автомобиля: HYUNDAI
Модель авто: Grand SF
Название комплектации: High-tech
Двигатель: 2.2D
Год выпуска: 2014
До этого: А6, 3,0q, Camry

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Alleks78 »

ovd161 писал(а):
slimm писал(а):Олег, ткни плиз носом где про лампочки.
Вот же целая тема
Все ставили эти дорогущие, а сейчас оху....дорогущие наверное будут
Philips D3S 42403 XV +50% 35W 4800K Xenon X-treme Vision
Я щас на емех глянул 3400 стоят, наоборот подешевели.

Аватара пользователя
Макс76
Вероятный Сантавод
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 22:30
Место проживания: Рыбинск
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe DM
Название комплектации: Sport
Двигатель: дизель 2.2
Год выпуска: 2013
До этого: Nissan X-Trail

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Макс76 »

Сергей МОИСЕЕВ писал(а):Слимм, напиши что признали , а что нет и почему)))...а то я тоже собрался ехать по микро трещинам в фарах , хочу чтобы поменяли...нахрен не пошлют? )))
А что за трещины?есть фото?

Аватара пользователя
bigsam
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 3522
Зарегистрирован: 15 дек 2012, 16:37
Место проживания: Североморск
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: SF4 TMPE
Название комплектации: High-Tech+Exclusive
Двигатель: 3,5
Год выпуска: 2021
До этого: Santa Fe 3 (DM), 4 (TM)

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение bigsam »

Макс76 писал(а): А что за трещины?есть фото?
http://santa3.ru/viewtopic.php?f=66&t=432
Для благодарностей:
Если я вам помог и вы хотите выразить благодарность, то вы можете помочь форуму материально.
1. Перевод по номеру телефона (доступно, практически, в любом мобильном приложении).
Изображение
2. Перевод по номеру карты. Получатель: Семен Николаевич П. Имя владельца карты: DIGITAL CARD.
Изображение

Сергей МОИСЕЕВ
Вероятный Сантавод
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 21 фев 2013, 13:26
Место проживания: г. Воронеж
Марка автомобиля: сантафе-3
Модель авто: бензин
Название комплектации: динамик
Двигатель: 175 лс
Год выпуска: 2012
До этого: нет

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Сергей МОИСЕЕВ »

я ни хрена не понял с лампочками... вот замутил ovd161 ....неужели прямым текстом нельзя ответить? я правильно понял, что если кто-то менял лампочки на более дорогие, то надо не забыть перед заменой фар по гарантии поставить штатные дешевые обратно?

Сергей МОИСЕЕВ
Вероятный Сантавод
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 21 фев 2013, 13:26
Место проживания: г. Воронеж
Марка автомобиля: сантафе-3
Модель авто: бензин
Название комплектации: динамик
Двигатель: 175 лс
Год выпуска: 2012
До этого: нет

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Сергей МОИСЕЕВ »

Слимм, подскажи, какие документы оформляются при обращении по гарантии? если положительно все решилось то какие? а если отказ? письменный? и еще вопрос если знаешь, чем регламентируется можно ли при всех регламентных работах, при ТО , заменах по гарантии и т.д .находиться возле своей машины и смотреть что делают? или это желание ОД и я могу только попросить, или это мое право?

Markel
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1321
Зарегистрирован: 09 фев 2013, 19:53
Место проживания: Екатеринбург
Марка автомобиля: Hyundai Santa Fe CRDi AT 4WD
Модель авто: CRDi AT 4WD
Название комплектации: Black&Brown
Двигатель: дизель 2.2
Год выпуска: 2019
До этого: 1Santa Fe DM

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Markel »

Сергей МОИСЕЕВ писал(а):Слимм, подскажи, какие документы оформляются при обращении по гарантии? если положительно все решилось то какие? а если отказ? письменный? и еще вопрос если знаешь, чем регламентируется можно ли при всех регламентных работах, при ТО , заменах по гарантии и т.д .находиться возле своей машины и смотреть что делают? или это желание ОД и я могу только попросить, или это мое право?
Не любит это ОД, но отказать не имеет права, распишешься за ТБ и должны пустить под присмотром...

icy72
Опытный Сантавод
Опытный Сантавод
Сообщения: 639
Зарегистрирован: 19 янв 2014, 18:13
Место проживания: ивановская обл
Марка автомобиля: санта Фе 2,2 динамик
Модель авто: DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: дизель, 2,2
Год выпуска: 2013
До этого: НФ Соната

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение icy72 »

А если ОД идёт в отказ как не дать отвертеться?

Аватара пользователя
NORD
Потерял жизнь на форуме
Потерял жизнь на форуме
Сообщения: 5604
Зарегистрирован: 03 окт 2013, 23:36
Место проживания: Сталинград
Марка автомобиля: Santa DM 2.4 чипанутый черный Динамик
Модель авто: DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2.4
Год выпуска: 2012
До этого: Не Santa Fe

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение NORD »

Сергей МОИСЕЕВ писал(а):я ни хрена не понял с лампочками... вот замутил ovd161 ....неужели прямым текстом нельзя ответить? я правильно понял, что если кто-то менял лампочки на более дорогие, то надо не забыть перед заменой фар по гарантии поставить штатные дешевые обратно?
Серега . ты все правильно прочитал .просто Оег это написал между строк. ....да и так меньше будет причин отказать в гарантии.

Аватара пользователя
Саня73
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 02 янв 2014, 20:53
Место проживания: ЗаМКАДовск
Марка автомобиля: VOLVO
Модель авто: XC90
Название комплектации: ...
Двигатель: Т5, 2,5 л.
Год выпуска: 2011
До этого: много, хороших и разных

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Саня73 »

Сергей МОИСЕЕВ писал(а):... и еще вопрос если знаешь, чем регламентируется можно ли при всех регламентных работах, при ТО , заменах по гарантии и т.д .находиться возле своей машины и смотреть что делают? или это желание ОД и я могу только попросить, или это мое право?
http://base.garant.ru/12122634/
пункт 31
31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
[voennie-94.gif]

Евгений Рас
Реальный Сантавод
Реальный Сантавод
Сообщения: 178
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 17:50
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: Санта Фе
Модель авто: ДМ
Название комплектации: Comfort
Двигатель: 2.2
Год выпуска: 2014
До этого: Санта Фе ФЛ

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Евгений Рас »

на Туссане еще, поехал на ТО куда то на Волоколамку, не помню что за СТО, так вот, говорю что буду рядом с авто, они ни в какую, запрещено, я говорю у вас есть журнал по ТБ? они мне - нет такого, ну говорю у вас значит проблемы могут возникнуть и тогда тем более буду рядом с авто и тупо пошел. В итоге сами принесли журнал и я там расписался. Увидел, как в гордом одиночестве стоят машины, приехавшие на ТО, ну а к ним ни кто не подходит. Ну не выгодно им нас запускать ближе к авто, они ж без навара остануться, а так рядом - все нужно делать, но недовольныыыые ужас.

Сергей МОИСЕЕВ
Вероятный Сантавод
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 21 фев 2013, 13:26
Место проживания: г. Воронеж
Марка автомобиля: сантафе-3
Модель авто: бензин
Название комплектации: динамик
Двигатель: 175 лс
Год выпуска: 2012
До этого: нет

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Сергей МОИСЕЕВ »

Пацаны спасибо за ответы, теперь зае...у ОД своим присутствием на всех ТО....они попали)))), уже распечатал себе это постановление правительства

Ответить

  • Реклама

Вернуться в «Официальные дилеры HYUNDAI»