Обращение к ОД по гарантии

Отзывы о работе, новости дилерских центров, общение с официалами.

Модераторы: Admin, <KVN>, bigsam, Саня73

Сергей МОИСЕЕВ
Вероятный Сантавод
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 21 фев 2013, 13:26
Место проживания: г. Воронеж
Марка автомобиля: сантафе-3
Модель авто: бензин
Название комплектации: динамик
Двигатель: 175 лс
Год выпуска: 2012
До этого: нет

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Сергей МОИСЕЕВ »

Клубни, привет! кто подскажет вопрос , у нас на двигатель и коробку автомат гарантия 5 лет, это означает что тех обслуживание я должен делать у ОД все пять лет ? чтобы с гарантии не слететь?

Аватара пользователя
bigsam
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 3522
Зарегистрирован: 15 дек 2012, 16:37
Место проживания: Североморск
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: SF4 TMPE
Название комплектации: High-Tech+Exclusive
Двигатель: 3,5
Год выпуска: 2021
До этого: Santa Fe 3 (DM), 4 (TM)

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение bigsam »

Похоже, что так
Для благодарностей:
Если я вам помог и вы хотите выразить благодарность, то вы можете помочь форуму материально.
1. Перевод по номеру телефона (доступно, практически, в любом мобильном приложении).
Изображение
2. Перевод по номеру карты. Получатель: Семен Николаевич П. Имя владельца карты: DIGITAL CARD.
Изображение

Аватара пользователя
VovaN
Продвинутый Сантавод
Продвинутый Сантавод
Сообщения: 343
Зарегистрирован: 18 июн 2013, 16:13
Место проживания: город-Не-Вест
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe Premium
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2,4
Год выпуска: 2016
До этого: Santa Fe DM

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение VovaN »

Кому меняли приборку (supervision) по гарантии?

Аватара пользователя
VovaN
Продвинутый Сантавод
Продвинутый Сантавод
Сообщения: 343
Зарегистрирован: 18 июн 2013, 16:13
Место проживания: город-Не-Вест
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe Premium
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2,4
Год выпуска: 2016
До этого: Santa Fe DM

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение VovaN »

Под конец гарантии начали иногда гореть все индикаторы: от "джеки чана" до ESP. Показания топлива - танцевать...

Аватара пользователя
CoDeMasteR
Мегамозг Santa Fe 3
Мегамозг Santa Fe 3
Сообщения: 2256
Зарегистрирован: 26 апр 2013, 06:49
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe Premium
Название комплектации: High-Tech+Adv
Двигатель: 2.2 CRDI
Год выпуска: 2016
До этого: SantaFe DM 2.2 CRDI High-Tech '2012

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение CoDeMasteR »

ключевое слово "иногда"
Дилеры что-то меняют только если прям у них глючит.

ИМХО непропайка/трещина в плате приборки, и она перегружается сама по себе когда хочет.

Аватара пользователя
VovaN
Продвинутый Сантавод
Продвинутый Сантавод
Сообщения: 343
Зарегистрирован: 18 июн 2013, 16:13
Место проживания: город-Не-Вест
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe Premium
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2,4
Год выпуска: 2016
До этого: Santa Fe DM

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение VovaN »

У ОД был. Видео ОД сам снимал. Говорят оставляй авто на поиск неисправности - будут пол-машины разбирать, отключать всё от КАН шины.
Вот я и прикинул может проблема в приборке?

Аватара пользователя
pilott767
Сэнсэ́й Santa Fe 3
Сэнсэ́й Santa Fe 3
Сообщения: 798
Зарегистрирован: 20 ноя 2013, 22:39
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Grand Santa Fe
Название комплектации: High-Tech+Advanced
Двигатель: 2.2 GRDI
Год выпуска: 2018
До этого: Mitsubishi Outlender xl, HyundaiSanta Fe Sport

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение pilott767 »

Мне сегодня поменяли камеру заднего вида и блок запуска двигателя. Фото ниже. [bo.gif] спасибо годмастеру за представленную инфу по компании замен санты. Предъявил, увидели, заказали, установили. Все просто.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Аватара пользователя
zyxXxa
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1687
Зарегистрирован: 21 янв 2014, 20:54
Место проживания: Омск
Марка автомобиля: Санта Уэ Уася!
Модель авто: DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2.2 тракторишко
Год выпуска: 2013
До этого: TLC 120

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение zyxXxa »

Ребят подскажите глючит штатная камера, включается на секунду изображение и потом пропадает. Позвонил ОД, они как узнали что ГУ нештатное сказали поставить штатное и только потом обращаться. Я намекнул что есть TSB на камеры, они говорят им не одобрит замену головной офис. Как быть?
ps может у кого есть видео как не работает камера на динамике?

Аватара пользователя
CoDeMasteR
Мегамозг Santa Fe 3
Мегамозг Santa Fe 3
Сообщения: 2256
Зарегистрирован: 26 апр 2013, 06:49
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe Premium
Название комплектации: High-Tech+Adv
Двигатель: 2.2 CRDI
Год выпуска: 2016
До этого: SantaFe DM 2.2 CRDI High-Tech '2012

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение CoDeMasteR »

Почему ты уверен что не работает именно камера, а не ГУ?

Xoroshunchik
Сэнсэ́й Santa Fe 3
Сэнсэ́й Santa Fe 3
Сообщения: 918
Зарегистрирован: 10 фев 2014, 09:36
Место проживания: МО
Марка автомобиля: Santa
Модель авто: FE
Название комплектации: Comfort
Двигатель: 2,2
Год выпуска: 2013
До этого: Mondeo 4 2td

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Xoroshunchik »

Редповер пару раз подглючивал таким же образом. Думаю, все китайцы одинаковы. Вряд ли камера виновата

Аватара пользователя
zyxXxa
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1687
Зарегистрирован: 21 янв 2014, 20:54
Место проживания: Омск
Марка автомобиля: Санта Уэ Уася!
Модель авто: DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2.2 тракторишко
Год выпуска: 2013
До этого: TLC 120

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение zyxXxa »

CoDeMasteR писал(а):Почему ты уверен что не работает именно камера, а не ГУ?
Такое происходит только при температуре около 0 и в влажных местах. Например после мойки. Как только холодает все нормально становится. Линии разметки рисует камера?

Аватара пользователя
CoDeMasteR
Мегамозг Santa Fe 3
Мегамозг Santa Fe 3
Сообщения: 2256
Зарегистрирован: 26 апр 2013, 06:49
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe Premium
Название комплектации: High-Tech+Adv
Двигатель: 2.2 CRDI
Год выпуска: 2016
До этого: SantaFe DM 2.2 CRDI High-Tech '2012

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение CoDeMasteR »

Линии разметки рисует ГУ.
Процесс отображения работает примерно так:
ГУ (штатное): вход АКПП-положение R->микроконтроллер(чип №1)->импульсный DC/DC 12->5V->выход питания камеры
Проводка: ГУ->камера (питание 5V).
Камера: матрица CMOS->коррекция яркости->преобразование в аналоговый композитный сигнал.
Проводка: камера->ГУ (аналоговый видео-сигнал).
ГУ (штатное): композитный вход->фильтрация->выбор видео-входа CAM/AUX/DVD, оцифровка видео-сигнала(чип №2)->пересжатие кадров в разрешение экрана, наложение разметки и надписи, преобразование в формат TFT (чип №3)->шлейф между платами ГУ->плата морды ГУ->шлейф матрицы TFT->матрицы TFT (экран).
В нештатном ГУ может быть иначе, по суть та же. Сигнал проходит через несколько чипов и если хоть один не работает - картинка с камеры пропадает.

Как видишь, до наложения линий разметки есть чему сломаться как в камере, так и в ГУ.

Аватара пользователя
CoDeMasteR
Мегамозг Santa Fe 3
Мегамозг Santa Fe 3
Сообщения: 2256
Зарегистрирован: 26 апр 2013, 06:49
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe Premium
Название комплектации: High-Tech+Adv
Двигатель: 2.2 CRDI
Год выпуска: 2016
До этого: SantaFe DM 2.2 CRDI High-Tech '2012

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение CoDeMasteR »

Камера - наиболее вероятное место неисправности. Но не единственное. У меня было ГУ которое не показывало картинку с камеры само по себе, камера была исправна. Тоже черный экран и линии разметки.
Желание дилера перед диагностикой исключить нештатное ГУ вполне обосновано.

Аватара пользователя
zyxXxa
Мозг Santa Fe 3
Мозг Santa Fe 3
Сообщения: 1687
Зарегистрирован: 21 янв 2014, 20:54
Место проживания: Омск
Марка автомобиля: Санта Уэ Уася!
Модель авто: DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2.2 тракторишко
Год выпуска: 2013
До этого: TLC 120

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение zyxXxa »

CoDeMasteR писал(а):Камера - наиболее вероятное место неисправности. Но не единственное. У меня было ГУ которое не показывало картинку с камеры само по себе, камера была исправна. Тоже черный экран и линии разметки.
Желание дилера перед диагностикой исключить нештатное ГУ вполне обосновано.
Дилер тоже идет мне на встречу, говорит хватит видео со штатной ГУ. Видимо то что есть TSB на камеру, его устраивает

Аватара пользователя
<KVN>
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 5185
Зарегистрирован: 10 апр 2013, 11:15
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Н1
Название комплектации: Business
Двигатель: 2.5 АКПП CRDI
Год выпуска: 2019
До этого: Hyundai Santa Fe DM

Re: Обращение к ОД по гарантии

Сообщение <KVN> »

У меня динамик и линии рисует именно камера. На днях было тоже на ФЛАЕ, чёрный экран после секунд пяти изображения,без линий и прочего,выключаешь/включаешь реверс,опять пять сек показывает и отключается. Резет помог,пока наблюдаю.

Ответить

  • Реклама

Вернуться в «Официальные дилеры HYUNDAI»