Да, у нас много клиентов. И очередь в работу расписана минимум на неделю вперед. И с каждым днем их становится больше. И мы гордимся тем, что наши клиенты выбирают наш автосервис и рекомендуют его своим друзьям.

И, да, мы не называем цен на работы, которые требуют осмотра специалистом, по телефону. Потому что будет совершенно противоположная ситуация, мы назовем одну цену, а по факту получится другая. И тогда начнется - "вот меня пытались обмануть, это развод на деньги".

А хамство от собеседника по телефону, думаю, никто не захочет выслушивать. Это касается звонившего по покраске рамки.

И Пилоту 67 тоже......

Уууу ....а как допустим с фиксированной ценой на покраску детали????

Покраска 1 детали 7000р. Для клуба скидка 10%. Капот, крыша 7500р. Но в покраску не входит стоимость ремонта детали. А рамку красить, значит она "зацвела" или побита камнями. Сколько будет стоить ремонт? Сколько его там нужно делать? Как можно назвать цену не глядя?

block-s.ru писал(а):Да, у нас много клиентов. И очередь в работу расписана минимум на неделю вперед. И с каждым днем их становится больше. И мы гордимся тем, что наши клиенты выбирают наш автосервис и рекомендуют его своим друзьям.

И, да, мы не называем цен на работы, которые требуют осмотра специалистом, по телефону. Потому что будет совершенно противоположная ситуация, мы назовем одну цену, а по факту получится другая. И тогда начнется - "вот меня пытались обмануть, это развод на деньги".

А хамство от собеседника по телефону, думаю, никто не захочет выслушивать. Это касается звонившего по покраске рамки.

Нагло здесь врёте!!! Какое хамство??? По-моему хамили там ВЫ! Вы мне и двух слов сказать не дали..."обрубили" на полуслове. Хотел примерную стоимость узнать, Вы даже договорить не дали, на что я ответил, что Вы так много клиентов по распугиваете, на что Вы парировали:"У нас их и так много". Разве не так? У Вас запись разговоров ведется? Вот бы послушать! Может у Вас сервис и неплохой, и мастера наверняка (раз некоторые люди хвалят) хорошие, но из-за таких людей как ВЫ, с Вашим пренебрежительным отношением к людям и Вашим враньем, я думаю в кризис Вы долго не протяните. Со своей стороны обещаю, при случае, давать только самые негативные отзывы о Вашем сервисе.

block-s.ru писал(а):Покраска 1 детали 7000р. Для клуба скидка 10%. Капот, крыша 7500р. Но в покраску не входит стоимость ремонта детали. А рамку красить, значит она "зацвела" или побита камнями. Сколько будет стоить ремонт? Сколько его там нужно делать? Как можно назвать цену не глядя?

Вот про это я у Вас и пытался узнать, но Вы перебили и даже договорить не дали.

Рамки у нас цветут,но несильно.

Ну тогда выкладывайте все карты. Чем красите,полируете,на каком оборудовании.? Может и фото работ есть??Типа до и после. Хотя если у вас запись на месяц вперед вам требовательные клиенты наверное не нужны.

serg писал(а):Со своей стороны обещаю, при случае, давать только самые негативные отзывы о Вашем сервисе.

Замечательные у вас в клубе люди... Человек ни разу не побывавший у нас уже "дает негативные отзывы". И только потому, что ему неоднократно предложили приехать на _бесплатный_ осмотр автомобиля чтобы составить калькуляцию ремонта. приезжайте, Сергей, на покраску персонально Вам мы дадим 20% скидку. Может быть после того как Вы увидите результат нашей работы у Вас изменится мнение.

А клиентов в кризис у нас стало еще больше. Потому как наша качественная работа и конкурентные низкие цены привлекают все больше и больше клиентов.

Ну дай Бог.

В жестяном ремонте используется линейка Car system с алюминиевой крошкой. В покрасочной вся линейка материалов Sikkens.

Подходяще. Ну и самое главное......персонал,как с этим?? И еще как Вас зовут??

block-s.ru писал(а):

serg писал(а):Со своей стороны обещаю, при случае, давать только самые негативные отзывы о Вашем сервисе.

Замечательные у вас в клубе люди... Человек ни разу не побывавший у нас уже "дает негативные отзывы". И только потому, что ему неоднократно предложили приехать на _бесплатный_ осмотр автомобиля чтобы составить калькуляцию ремонта. приезжайте, Сергей, на покраску персонально Вам мы дадим 20% скидку. Может быть после того как Вы увидите результат нашей работы у Вас изменится мнение.

А Вы как думали? Первое общение по телефону очень много значит- это "лицо" фирмы. После такого общения совсем не хочется к Вам ехать. А про жестянку, все прекрасно понимают, что окончательную цену могут сказать только после осмотра авто. Я же хотел узнать только ПРИМЕРНУЮ цену.

Стаж у маляра больше 15 лет. Последние 9 лет в FORD.
Один из мастеров, до прихода к нам работал у ОД HYUNDAI-MITSUBISHI 10 лет слесарем и установщиком доп. оборудования.

Меня зовут Евгений.

Очень приятно ,меня Сергей. Опыт мастеров внушает оптимизм. А локально они могут покрасить? На задней двери (пассажирской) у моего авто вздулась краска размером со спичечную головку, другой бы человек не обратил внимание,но я отношусь к перфекционистам и мысль о том что появилась болячка у моей любимой игрушки ,сильно мешает мне жить.