Был сегодня в РТР на ТО-3. Клубную скидку сделали, но предупредили, что с если со своими запчастями и маслом, то скидки не будут делать. А так, как всегда на высоте - отличный сервис!
Всем добрый вечер! Вопрос такой: авто уже более 3-х лет, осталась гарантия только на двигатель и коробку. Кто как считает есть ли смысл ездить на ТО к официалам? Скоро предстоит ТО 75 цена 15000р. со скидкой 12000р. Меняют масло и фильтра. Никто не знает есть ли возможность менять масло и фильтр у официального дилера (с покупкой масла и фильтра у них) а воздушный и салонный менять самому и все это с сохранением гарантии....
Так всегда и было. Скидка только с расходниками сервиса.
Раз в год делаю в РТР обслуживание. Всегда приезжал со своим маслом и скидку всегда делали. Сегодня позвонил, скидку не согласовали. Написал Владимиру на почту, молчит.....
Сегодня буквально проходил ТО в РТР авто, записывался по телефону у Владимира Владимировича! фильтр воздушный и салонный были мои, масленый и масло было их!!!! Скидку согласовали за что большое СПАСИБО !!!!!
Я тоже был вчера на ТО. И первый раз пожалел, что к ним приехал. Видимо на самом деле все меняется. Машину приняли как положено, во время. Поставили и она стояла 1 час 20 минут к ней никто не подходил, пропуская каких то внеочередников. После моего возмущения через 15 минут приступили к работе. И теперь задумался - стоит ли у них продолжать обслуживаться.
Сегодня был на ТО на своей Санте. Приехал со своим маслом и фильтром салона. Сразу озвучили, что скидки не будет. После диагностики ходовой приговорили шаровую, рулевой наконечник (менял оба + сход развал) + сопливил поддон картера. После того, как объявили стоимость работ сказали, что будет скидка теперь (почему я так и не понял, но приятно). Итого:
в 14-00 заехал, в 19-00 позвали на выдачу авто. На мой вопрос почему не положили 5л канистру с остатками масла, ответили столько входит в замену (ну да, я первый раз приехал на ТО, конечно входит. Ещё бы дал одну 5 литровую канистру, сказали бы и 10 входит. Ход потрясающий, ну да ладно, не жалко). Далее показывают красивый разноцвветный листочек с результатами сход/развала и там на правом переднем колесе не в допуске, спрашиваю: это как? Ответ: отклонение это не можем убрать, не волнуйтесь, резину жрать не будет и вести авто тоже. Класс!!!! Обслуживаюсь в РТР авто уже давно, практически все ТО делал у них. Сегодняшний случай спишем на случайность, возможно звезды не сошлись.