Всем привет) Подскажите, уже месяц назад полетело головное устройство, вроде материнская плата, признали гарантию, замена, но уже месяц не привозят, говорят в москве их нет. Слышал Мотрекс не делает их, так что мне привезут, и привезут ли вообще?...

Не превезут. Отремонтируют. Обычно, Евгений чинит за пару дней. Все остальное время - почта России или логистика Вашего дилера.

Motrex ремонтирует методом замены платы.
Платы московский Motrex закупает у корейского, пачками в несколько десятков штук. У них там свои разборки кто кому сколько должен... из-за чего поставка плат идет с перебоями.

Платы, которые ставят вместо заглючевших несколько отличаются, но корейцы утверждают что в лучшую сторону - больше защиты.

Motrex не всегда ремонтирует методом замены платы.
Платы поставляются партиями кратными 100 штук. Предоставляются корейским Мотрекс (московский не закупает, просто получает) Корейский где их берет х.з.
Поставка плат не идет с перебоями. Нам корпусов не хватает.
Насчет отличия... ну фиг знает. особой разницы не замечали.

Motrex-official писал(а):..................
Платы поставляются партиями кратными 100 штук. Предоставляются корейским Мотрекс ...........

Полагал случаи единичные...ну несколько десятков....
Евгений, так может пора ставить вопрос по выпуску бюллетеня на отзывную компанию и менять на новое ГУ?
Или скоро на них всех кончится гарантия и спасение утопающих дело рук самих ....владельцев авто?

Эти платы стоят в ГУ многих KIA и Hyundai. Морды могут быть разными, а внутри все идентично.

CoDeMasteR писал(а):Эти платы стоят в ГУ многих KIA и Hyundai. Морды могут быть разными, а внутри все идентично.

Многих - это Вы имеете ввиду Соренто???
И еще чуть на Экуссе?

Санта-Фе MTXT900DM
Соренто MTXT900XM
Экусс MTXT900VI

На Грандере и Сонате даже по утверждению Евгения платы отличаются
Грандер T700HGRU
Соната T700YFRU

Еще kia Mohave

Renaldo писал(а):Всем привет) Подскажите, уже месяц назад полетело головное устройство, вроде материнская плата, признали гарантию, замена, но уже месяц не привозят, говорят в москве их нет. Слышал Мотрекс не делает их, так что мне привезут, и привезут ли вообще?...

Мне лично привезли новую голову и сегодня установили по гарантии... Ждал чуть больше месяца. Везли как раз из Москвы, где их нет... ;)

так поэтому там их теперь и нет ;)

Для тех, кто в танке. Средний процент брака на электронные устройства (практически любые) 1 % с момента производства и примерно по 1 % за каждый год гарантии.

Катается на дорогах страны около 20 тыс. приборов. И еще около 3 тыс. на просторах союзных республик.
Около 100 приборов было загублено экспериментами и механическими повреждениями. (имеют следы паяльника на материнке , лужи Кока-колы... как умудряются туда залить даже представить не могу и т.д.), около 50 были заменены из за короткого замыкания в антенне на крыше (попадание влаги) Ну и остальное по мелочи.

А вопрос по поводу бюллетеня - это не ко мне.
А гарантия уже заканчивается и спасение утопающих....
А я даже предпринимать ничего не буду... надоело, кроме истерик и кучек говна по форумам выхлопа ноль. Вот закончатся платы и покупайте новые приборы. (на гарантийные ремонты мне запасов с избытком хватит).

А про Грандер вообще говорить нечего. на него даже запчастей нету :-) Есть несколько новых продажных по соответствующему ценнику.

SerD писал(а):Мне лично привезли новую голову и сегодня установили по гарантии... Ждал чуть больше месяца. Везли как раз из Москвы, где их нет... ;)

Кто Вам сказал, что она "новая"? Пленку я Вам сам наклею. Эти ГУ уже как пару лет не выпускаются. Мотрекс давно их ремонтирует. Просто это не та голова, которая у Вас раньше стояла. Стояла у кого-то другого "счастливчика".

bigsam писал(а):

SerD писал(а):Мне лично привезли новую голову и сегодня установили по гарантии... Ждал чуть больше месяца. Везли как раз из Москвы, где их нет... ;)

Кто Вам сказал, что она "новая"? Пленку я Вам сам наклею. Эти ГУ уже как пару лет не выпускаются. Мотрекс давно их ремонтирует. Просто это не та голова, которая у Вас раньше стояла. Стояла у кого-то другого "счастливчика".

Семен, ну от тебя-то я не ожидал такого. У меня на складе лежит запас новых головных устройств - это раз. Устройства новые выпускаются - это два. Так что далеко не всегда производится ремонт. Да и, собственно, замена материнки плюс замена морды - это почти новый прибор.

CoDeMasteR писал(а):Еще kia Mohave

Не, там другие. С внутренним усилком.

В Новосиб отправлялись за последний месяц 3 головы - 2 новые 1 ремонтная. Как кому повезло.