Отказ Полного Привода/ Профилактика.
Модераторы: Admin, <KVN>, bigsam, Саня73
-
- Участник партнерской программы
- Сообщения: 642
- Зарегистрирован: 08 фев 2016, 13:59
- Место проживания: МО
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: ТМ
- Название комплектации: High-tech+EX
- Двигатель: 2,2
- Год выпуска: 2020
Re: Отказ Полного Привода/ Профилактика.
Да скрывать то нечего. Все оригинальные ЗЧ все ОД приобретают только в МОБИС. Это позволяет давать гарантию на проданные ЗЧ. Рекомендованная цена ЗЧ для покупателя - 175. Тут и прибыль и НДС и все...
А так - можно купить и за 60-65. только без гарантии...
А так - можно купить и за 60-65. только без гарантии...
- ovd161
- Мегамозг Santa Fe 3
- Сообщения: 3759
- Зарегистрирован: 09 фев 2013, 10:29
- Место проживания: Ростов-на-Дону
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: Santa Fe ТМ
- Название комплектации: High-tech+Exclusive
- Двигатель: CRDi 2,2
- Год выпуска: 2019
- До этого: Santa Fe DM
Re: Отказ Полного Привода/ Профилактика.
Не совсем понятно, что значит без гарантии?шаман писал(а):Да скрывать то нечего. Все оригинальные ЗЧ все ОД приобретают только в МОБИС. Это позволяет давать гарантию на проданные ЗЧ. Рекомендованная цена ЗЧ для покупателя - 175. Тут и прибыль и НДС и все...
А так - можно купить и за 60-65. только без гарантии...
ВОТ, например, что по этому поводу трактует Exist:
-
- Участник партнерской программы
- Сообщения: 642
- Зарегистрирован: 08 фев 2016, 13:59
- Место проживания: МО
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: ТМ
- Название комплектации: High-tech+EX
- Двигатель: 2,2
- Год выпуска: 2020
Re: Отказ Полного Привода/ Профилактика.
сразу прошу прощения за много букаффф
ОД, как и Экзист, не является производителями ЗЧ, мы их покупаем и перепродаем. При приобретении ЗЧ у ОД в случае дефекта приобретенной ЗЧ производится ремонт на безвозмездной основе как дефектной детали, так и работ по ее повторной замене. В случае если бракованная деталь при этом повредила еще что-то - то и это чинится бесплатно для владельца. Для примера - в моем личном опыте был случай, когда владелец на давно негарантийном авто приехал на замену комплекта ГРМ. Все работы и ЗЧ - ОД. Натяжной ролик попался с браком, ремень провернуло, мотор умер. Замена мотора в сборе по гарантии. Редкость - но тем не менее. Так же ОД дает гарантию на работы и оригинальные ЗЧ 1 год или 20000 км пробега.
Экзист сразу оговаривает, что все работы по ремонту должны проводиться у ОД. Гарантию дают 6 месяцев. Так помимо этого Вам необходимо будет помимо установки еще раз съездить к ОД, снять дефектную деталь, оформить "пакет документов", отправить все это продавцу ЗЧ. А у кого Экзист приобрел эту деталь - это неведомо никому, кроме них самих. Хорошо если при этом авто можно эксплуатировать. А если нет? А если скажут, что "Вы не сохранили коробку от товара, возврат невозможен"? Скажу одно - ни на одной упаковке оригинальной детали, ввезенной в РФ официально, нет иероглифов. Все, что с иероглифами - это "серый" импорт. Какого это все качества - не подскажу, не знаю. Вполне могу предположить, что все будет ОК, но это лотерея.
ОД, как и Экзист, не является производителями ЗЧ, мы их покупаем и перепродаем. При приобретении ЗЧ у ОД в случае дефекта приобретенной ЗЧ производится ремонт на безвозмездной основе как дефектной детали, так и работ по ее повторной замене. В случае если бракованная деталь при этом повредила еще что-то - то и это чинится бесплатно для владельца. Для примера - в моем личном опыте был случай, когда владелец на давно негарантийном авто приехал на замену комплекта ГРМ. Все работы и ЗЧ - ОД. Натяжной ролик попался с браком, ремень провернуло, мотор умер. Замена мотора в сборе по гарантии. Редкость - но тем не менее. Так же ОД дает гарантию на работы и оригинальные ЗЧ 1 год или 20000 км пробега.
Экзист сразу оговаривает, что все работы по ремонту должны проводиться у ОД. Гарантию дают 6 месяцев. Так помимо этого Вам необходимо будет помимо установки еще раз съездить к ОД, снять дефектную деталь, оформить "пакет документов", отправить все это продавцу ЗЧ. А у кого Экзист приобрел эту деталь - это неведомо никому, кроме них самих. Хорошо если при этом авто можно эксплуатировать. А если нет? А если скажут, что "Вы не сохранили коробку от товара, возврат невозможен"? Скажу одно - ни на одной упаковке оригинальной детали, ввезенной в РФ официально, нет иероглифов. Все, что с иероглифами - это "серый" импорт. Какого это все качества - не подскажу, не знаю. Вполне могу предположить, что все будет ОК, но это лотерея.
- ovd161
- Мегамозг Santa Fe 3
- Сообщения: 3759
- Зарегистрирован: 09 фев 2013, 10:29
- Место проживания: Ростов-на-Дону
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: Santa Fe ТМ
- Название комплектации: High-tech+Exclusive
- Двигатель: CRDi 2,2
- Год выпуска: 2019
- До этого: Santa Fe DM
Re: Отказ Полного Привода/ Профилактика.
Т.о. вывод: на ЗЧ приобретенные не у ОД гарантия тоже имеется?
Согласен, что только мороки с оформлением при гарантийном случае может быть поболее...
Да и про упаковку в Законе прописано...
Ну а с ценообразованием тоже все понятно...
Дилерское соглашение обязывает ОД покупать ЗЧ у установленного продавца,
у которого наценка компенсирует заводу-изготовителю издержки для
бесплатной (гарантийной) замены ЗЧ для собственника авто. Так ведь?
Поэтому, в свое время, попытка разделить продажу авто, сервис и продажу оригЗЧ на правительственном уровне, потерпела крах... Или не так?
Согласен, что только мороки с оформлением при гарантийном случае может быть поболее...
Да и про упаковку в Законе прописано...
Ну а с ценообразованием тоже все понятно...
Дилерское соглашение обязывает ОД покупать ЗЧ у установленного продавца,
у которого наценка компенсирует заводу-изготовителю издержки для
бесплатной (гарантийной) замены ЗЧ для собственника авто. Так ведь?
Поэтому, в свое время, попытка разделить продажу авто, сервис и продажу оригЗЧ на правительственном уровне, потерпела крах... Или не так?
-
- Участник партнерской программы
- Сообщения: 642
- Зарегистрирован: 08 фев 2016, 13:59
- Место проживания: МО
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: ТМ
- Название комплектации: High-tech+EX
- Двигатель: 2,2
- Год выпуска: 2020
Re: Отказ Полного Привода/ Профилактика.
если отталкиваться от закона - то конечно гарантия должна быть, но это может быть и условной величиной. Мы же в России. Мороки может быть не просто поболе - а немерено. К нам приходят же клиенты, которые покупают ЗЧ на стороне, а мы их ставим. Есть брак в ЗЧ, мы пишем заключение о наличии дефекта (хотя можем этого и не делать, это не наша обязанность). В последний раз была эпопея с главным цилиндром сцепления. Магазин сначала попросил заключение, мы дали, человек уехал. Потом приехал - попросил бумагу что мы являемся дилером. ОК, выдали. Уехал. Затем приехал с просьбой предоставить сертификаты о нашей деятельности. Данная деятельность обязательной сертификации не подлежит... В общем человек помотался - не то слово, а машина у нас стояла разобранная...
Про попытку разделения не скажу, не знаю....
Про попытку разделения не скажу, не знаю....
-
- Реальный Сантавод
- Сообщения: 107
- Зарегистрирован: 25 май 2013, 11:09
- Место проживания: Монино
- Марка автомобиля: Santa Fe Dynamic
- Модель авто: DM
- Название комплектации: Dynamic
- Двигатель: 2.4
- Год выпуска: 2013
- До этого: Аутлендер хл
Re: Отказ Полного Привода/ Профилактика.
сделал сегодня профилактику в городе Пенза!Цена 7200,ржавчина была,шлицы в норме,пробег 29000!через неделю попросили подъехать еще раз все проверить(бесплатно),поеду как раз на ТО и проверят!Пока загоняли машину услышали стук в подвеске-обещали исправить (знают о проблеме)
-
- Продвинутый Сантавод
- Сообщения: 212
- Зарегистрирован: 23 июл 2013, 21:28
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Dynamic дилерский
- Модель авто: DM
- Название комплектации: Dinamic
- Двигатель: Дизель, 2.2
- Год выпуска: 2013
- До этого: Juke
Re: Отказ Полного Привода/ Профилактика.
Подскажите сколько времени отводится на ремонт в Москве? А то ОД ничего внятного сказать не может. Правильно ли я понимаю, что гарантию на этот узел должны продлить (авто в июле 3 года исполняется)?
Узнал что гарантия 5 лет распространяется только на двигатель и КПП.
Узнал что гарантия 5 лет распространяется только на двигатель и КПП.
- ovd161
- Мегамозг Santa Fe 3
- Сообщения: 3759
- Зарегистрирован: 09 фев 2013, 10:29
- Место проживания: Ростов-на-Дону
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: Santa Fe ТМ
- Название комплектации: High-tech+Exclusive
- Двигатель: CRDi 2,2
- Год выпуска: 2019
- До этого: Santa Fe DM
Re: Отказ Полного Привода/ Профилактика.
В марте исполнилось три года гарантии.
Сегодня забрал Санту от ОД менял за свой счет
редуктор заднего моста:
53000-3B500 ДИФФЕРЕНЦИАЛ ВЕДУЩЕГО МОСТА
ОД меняет только в сборе. Ремонтом не занимается.
Покупал редуктор сам. Получилось раза в три дешевле.
Вышедший из строя редуктор забрал. Корпус целый.
Интересно бы провести анализ причины выхода из строя...
ну и восстановить бы...
может кому (тока не мне тфу...тфу...тфу...) понадобится.
Сегодня забрал Санту от ОД менял за свой счет
редуктор заднего моста:
53000-3B500 ДИФФЕРЕНЦИАЛ ВЕДУЩЕГО МОСТА
ОД меняет только в сборе. Ремонтом не занимается.
Покупал редуктор сам. Получилось раза в три дешевле.
Вышедший из строя редуктор забрал. Корпус целый.
Интересно бы провести анализ причины выхода из строя...
ну и восстановить бы...
может кому (тока не мне тфу...тфу...тфу...) понадобится.
- <KVN>
- Супермодератор
- Сообщения: 5185
- Зарегистрирован: 10 апр 2013, 11:15
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: Н1
- Название комплектации: Business
- Двигатель: 2.5 АКПП CRDI
- Год выпуска: 2019
- До этого: Hyundai Santa Fe DM
Re: Отказ Полного Привода/ Профилактика.
Продляется на время ремонта и только конкретно того,что ремонтируется,на сколько мне известно.V.snit писал(а):Подскажите сколько времени отводится на ремонт в Москве? А то ОД ничего внятного сказать не может. Правильно ли я понимаю, что гарантию на этот узел должны продлить (авто в июле 3 года исполняется)?
Узнал что гарантия 5 лет распространяется только на двигатель и КПП.
- sany-ktez2
- Новенький
- Сообщения: 15
- Зарегистрирован: 23 апр 2014, 09:57
- Место проживания: Казань
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: Santa Fe DM
- Название комплектации: Sport
- Двигатель: бензин 2.4
- Год выпуска: 2014
- До этого: Hyundai Solaris
Re: Отказ Полного Привода/ Профилактика.
Сделал ппп. Смазка была, коррозии нет. Пробег 18000 по городу в основном.
-
- Новенький
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 05 дек 2015, 22:50
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Хандей
- Модель авто: Санта фе 3
- Название комплектации: Спорт
- Двигатель: 2.4
- Год выпуска: 2013
- До этого: Таксон
Re: Отказ Полного Привода/ Профилактика.
Не знаю, все нормально с пп.По поводу неисправности пп, очень похоже на маркетинг ремонтсменов.
- bigsam
- Супермодератор
- Сообщения: 3523
- Зарегистрирован: 15 дек 2012, 16:37
- Место проживания: Североморск
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: SF4 TMPE
- Название комплектации: High-Tech+Exclusive
- Двигатель: 3,5
- Год выпуска: 2021
- До этого: Santa Fe 3 (DM), 4 (TM)
Re: Отказ Полного Привода/ Профилактика.
Сплюньте три раза, да по деревяшке постучите (относительно себя). А лучше не стучите и не плюйте. Через год здесь напишите...
Для благодарностей:
-
- Новенький
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 05 дек 2015, 22:50
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Хандей
- Модель авто: Санта фе 3
- Название комплектации: Спорт
- Двигатель: 2.4
- Год выпуска: 2013
- До этого: Таксон
Re: Отказ Полного Привода/ Профилактика.
Напишу, напишу...Просто надо жать на газ осознанно, не гоночный автомобиль, особенно на турбодвигателе. С дуру можно все сломать.
-
- Вероятный Сантавод
- Сообщения: 57
- Зарегистрирован: 19 дек 2013, 17:32
- Место проживания: Московская обл.,п. Малаховка
- Марка автомобиля: Санта Фе нью 2.2 ТД
- Модель авто: DM
- Название комплектации: Sport
- Двигатель: 2.2 CRDI
- Год выпуска: 2013
- До этого: Форд S-макс,Опель фронтера и опель Монтерей)
Re: Отказ Полного Привода/ Профилактика.
Отвечу Тim - пробег 55670,езда в разных режимах,в основном трасса(спокойно умеренные режимы!) и за рулём супруга(не гонщик!)). Приказала долго жить раздатка и возможно(читайте пост про ОД!) муфта задняя!!!Советую всем-не тяните с ППП!!!!!ОД сказали,что на новые машины и на наши ремонтом идут новые раздатки,НО какие они никто пока не знает!При замени таковой ОД мастера,из жалости за "жизнь больного" набивают сами смазку!!!Удачи всем на дорогах и вне их!!!!!
- <KVN>
- Супермодератор
- Сообщения: 5185
- Зарегистрирован: 10 апр 2013, 11:15
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: Н1
- Название комплектации: Business
- Двигатель: 2.5 АКПП CRDI
- Год выпуска: 2019
- До этого: Hyundai Santa Fe DM
Re: Отказ Полного Привода/ Профилактика.
Не из жалости,а согласно TSB. Попробовали бы они не набить)))в случае если опять полетит раздатка и при разборе выяснится,что смазку не положили, попадёт механик,проводивший ремонт.Олег78 писал(а):При замени таковой ОД мастера,из жалости за "жизнь больного" набивают сами смазку!!!!!!