SVG123 писал(а): ↑

08 авг 2018, 17:43

ржавчина была

ржавчина была сухая?

Да сухая. Смазки не было вообще.

Ребята кто может сказать в TSB допуск какой стоит 0,3 или все таки 0,4

0.4 мм но у Вас явно намного больше

Кот 88 писал(а): ↑

08 авг 2018, 13:04

инженер по гарантии себе писал руководство по ремонту

Не знаю какой дебил писал руководство по ремонту но штангелем толщина зуба на меряется , толщина меряется штанген зубомером это я вам каке зуборезчик 5 разряда говорю . Я сам изготавливал на заводе такие шлицевые соединения весь тех процесс знаю

Ситуация: santa fe grand 2014г 2.2 на расширенной гарнатии (коробка и двс). Приговорили полный привод. Но что бы выяснить что это конкретно - Я так понял или раздатки или муфта - нужен демонтаж за 15 тыщ.
Если подпадает под гарантию то все бесплатно.(это видимо если муфта)
Если не попадает то плачУ я. ( как я понял это раздатка, которая по мнению ОД является навесным оборудованием , а не частью коробки).
+ машина подпадает под сервисный бюллетень, но про него пока не спрашивал у ОД.
Собственно вопросы:
- Насколько обосновано требование оплаты монтаж/демонтаж?
- если приговорят редуктор могу ли я сослаться на бюллетень для бесплатной замены этого узла?

casus_be11i, что то у вас смешалось всё в кучу и кони и люди...
Во-первых, если сломалась муфта, будете ремонтировать за свой счёт, так как она попадает только под основную гарантию, а именно 3 года.
Во-вторых, раздатку можно поменять у ОД, т.к. это деталь непосредственно примыкает к АКПП. Но всё равно придётся долго убеждать...
В-третьих, если же редуктор навернулся, то это тоже за свой счёт.
А что касается оплаты за монтаж-демонтаж, то это обычная практика у диллеров. И если гарантия, то с вас ничего не возьмут.

У ОД так всегда с любым случаем,они предупреждают что если случай не гарантийный,то работы по сборке-разборке оплачивает клиент.

Dima oren писал(а): ↑

13 авг 2018, 19:12

А что касается оплаты за монтаж-демонтаж, то это обычная практика у диллер

Перефразирую: на сколько необходим этот демонтаж для выявления неисправности? У всех так?

casus_be11i, вы почитайте эту тему с начала: здесь всё очень подробно описано, достаточно ямы или эстакады...

Dima oren писал(а): ↑

13 авг 2018, 19:34

ямы

Чесно пытался осилить ветку. Прочел страниц не меньше 100 - итог вы видели постом выше: каша в голове(

Вам Дилер должен сделать диагностику(ничего для этого снимать ,разбирать не надо)и озвучить результат,либо дифференциал с раздаткой под замену(придется побороться за замену раздатки по гарантии),либо муфта уже за свой счёт и оплата соответственно ,если муфта,то оплата диагностики,если дифференциал,то диагностика бесплатно.

Кэтти писал(а): ↑

13 авг 2018, 20:49

придется побороться за замену раздатки по гарантии

Каким образом? на что давить? какие аргументы? как победить?)

Для начала определите что сломалось

Кэтти писал(а): ↑

14 авг 2018, 15:34

Для начала определите что сломалось

Я боюсь действовать и разговаривать придется оперативно и ждать ответа на форуме не будет времени(((
Пока вижу путь через написание претензии о том что раздатка не был обслужена ОД должным образом (как раз тот самый сервис бюллетень?) что привело к корози и преждевременному износу...
Или есть другие пути и аргументы?