Обращение к ОД по гарантии

Отзывы о работе, новости дилерских центров, общение с официалами.

Модераторы: Admin, <KVN>, bigsam, Саня73

icy72
Опытный Сантавод
Опытный Сантавод
Сообщения: 650
Зарегистрирован: 19 янв 2014, 18:13
Место проживания: ивановская обл
Марка автомобиля: санта Фе 2,2 динамик
Модель авто: DM
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: дизель, 2,2
Год выпуска: 2013
До этого: НФ Соната

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение icy72 »

одни и те же вопросы поднимаются каждым вновь пришедшим на форум, из-за этого и ресурс захламляется и найти информацию становиться труднее

goLEXYgo
Новенький
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 24 фев 2020, 18:08
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: HYUNDAI
Модель авто: Santa Fe III
Название комплектации: Comfort
Двигатель: 2.2 GDI
Год выпуска: 2015
До этого: BMW 1er

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение goLEXYgo »

icy72 писал(а):
01 мар 2020, 21:23
одни и те же вопросы поднимаются каждым вновь пришедшим на форум, из-за этого и ресурс захламляется и найти информацию становиться труднее
может тебе проще было ответить и уже давно закрыли бы этот вопрос

Аватара пользователя
<KVN>
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 5185
Зарегистрирован: 10 апр 2013, 11:15
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Н1
Название комплектации: Business
Двигатель: 2.5 АКПП CRDI
Год выпуска: 2019
До этого: Hyundai Santa Fe DM

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение <KVN> »

goLEXYgo, акпп (диф)можешь, если подготовишься и правильно потребуешь, по необходимости могут и раздатку заменить.

шаман
Участник партнерской программы
Сообщения: 642
Зарегистрирован: 08 фев 2016, 13:59
Место проживания: МО
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: ТМ
Название комплектации: High-tech+EX
Двигатель: 2,2
Год выпуска: 2020

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение шаман »

goLEXYgo писал(а):
01 мар 2020, 19:55
Гарантия вроде на машину 5 лет, но там как то хитро написано.
никогда не было гарантии на автомобиль 5 лет.

am101
Продвинутый Сантавод
Продвинутый Сантавод
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 11 авг 2019, 12:46
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: Santa Fe
Модель авто: Santa Fe Grand
Название комплектации: Active
Двигатель: 2,2
Год выпуска: 2014
До этого: Santa Fe Classic

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение am101 »

На автомобиль нет, на отдельные агрегаты да. А в чем подвох-то?

goLEXYgo
Новенький
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 24 фев 2020, 18:08
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: HYUNDAI
Модель авто: Santa Fe III
Название комплектации: Comfort
Двигатель: 2.2 GDI
Год выпуска: 2015
До этого: BMW 1er

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение goLEXYgo »

Съездил на ТО к ОД, сказали - всё у вас отлично, автомобиль полностью исправен.
А что тогда гремит в передней подвеске и почему висело две ошибки ПП мне непонятно, корейская гарантия шляпа полная, но когда покупал машину был к этому готов, нужно искать хороший сервис и ехать туда на диагностику ПП и подвески.

Alexm
Реальный Сантавод
Реальный Сантавод
Сообщения: 184
Зарегистрирован: 02 дек 2013, 14:21
Место проживания: Краснодар
Марка автомобиля: Santa
Модель авто: DM
Название комплектации: High-tech
Двигатель: Дизель 2,2
Год выпуска: 2013
До этого: IX 35

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение Alexm »

goLEXYgo писал(а):
06 мар 2020, 08:42
корейская гарантия шляпа полная
Корейскую гарантию реализует конкретный ОД, вот он как раз часто и оказывается "шляпа полная". Значит искать другого

demastir
Частый гость
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 21 дек 2017, 22:43
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Grand Santa Fe
Название комплектации: High-Tech + Advanced
Двигатель: 2.2
Год выпуска: 2017
До этого: Kia Optima JF

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение demastir »

Образовались пузыри под краской колёсных дисков. Обратился к ОД Мэйджор. Признали случай гарантийный. Но вместо замены якобы согласовали перекраску. У кого так было? Требовать замену или согласиться на покраску?

Аватара пользователя
<KVN>
Супермодератор
Супермодератор
Сообщения: 5185
Зарегистрирован: 10 апр 2013, 11:15
Место проживания: Москва
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Н1
Название комплектации: Business
Двигатель: 2.5 АКПП CRDI
Год выпуска: 2019
До этого: Hyundai Santa Fe DM

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение <KVN> »

demastir, если перекрас порошком в специализированной конторе, лучше перекрас. Штатные новые впучаться также. Первый комплект у меня прожил 3 зимы, второй 4, комплект зимний, летом не катается.

vgdrom
Новенький
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11 июл 2020, 10:09
Место проживания: Волгоград
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2,2
Год выпуска: 2015
До этого: Kia Sportage

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение vgdrom »

Загорелся Check, упала мощность, сервис написал "замена сервопривода с турбиной". Отдельно не меняется. Пробег 41 тыс., 2015 г.в. Расширенная 5 летняя гарантия еще не кончилась, но сервис говорит, что после 3 лет она распространяется только на внутренние части двигателя и коробки, а на турбину и всё что с ней связано нет. Они правы, а то турбина в сборе + работа на 93 тыс. тянет?

Аватара пользователя
deseptikon
Реальный Сантавод
Реальный Сантавод
Сообщения: 173
Зарегистрирован: 11 июн 2014, 07:38
Место проживания: Санкт - Петербург
Марка автомобиля: Хендэ
Модель авто: Санта Фе
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2.2
Год выпуска: 2014
До этого: Тойота

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение deseptikon »

Увы, формально они правы. Турбина принадлежит к навесному оборудованию, и на неё гарантия 3 года, но думаю если бы попадали в этот период, нужно было с дилером бадаться. Для себя давно решил, Диллер это не мой сервис. Посмотрите может дешевле самому заказать турбину и поставить в проверенном сервисе. Офицалы ничем не отличаются кроме ценника
Главное здоровье!!!

vgdrom
Новенький
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11 июл 2020, 10:09
Место проживания: Волгоград
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2,2
Год выпуска: 2015
До этого: Kia Sportage

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение vgdrom »

Спасибо. На сервис, понятно, в этом случае в последнюю очередь. Только вот зачем я все ТО для сохранения гарантии делал у них...

Аватара пользователя
deseptikon
Реальный Сантавод
Реальный Сантавод
Сообщения: 173
Зарегистрирован: 11 июн 2014, 07:38
Место проживания: Санкт - Петербург
Марка автомобиля: Хендэ
Модель авто: Санта Фе
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2.2
Год выпуска: 2014
До этого: Тойота

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение deseptikon »

Гарантия это фикция по моему мнению. К дилеру не езжу из принципа. А турбина у вас накрылась скорее всего потому что не давали ей остыть.
Главное здоровье!!!

vgdrom
Новенький
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11 июл 2020, 10:09
Место проживания: Волгоград
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2,2
Год выпуска: 2015
До этого: Kia Sportage

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение vgdrom »

Есть турботаймер же. Зажигание сразу не выключается. А по гарантии на Sportage кое-что делали.

Аватара пользователя
deseptikon
Реальный Сантавод
Реальный Сантавод
Сообщения: 173
Зарегистрирован: 11 июн 2014, 07:38
Место проживания: Санкт - Петербург
Марка автомобиля: Хендэ
Модель авто: Санта Фе
Название комплектации: Dynamic
Двигатель: 2.2
Год выпуска: 2014
До этого: Тойота

Обращение к ОД по гарантии

Сообщение deseptikon »

Хорошо, но эту проблему надо решать
Главное здоровье!!!

Ответить

  • Реклама

Вернуться в «Официальные дилеры HYUNDAI»