Ехал по мокрой дороге (асфальт) тут машину заколбасило, встал на аварийку, оглядел что и как - за машиной тянется масляный след, а под задним редуктором за то время, пока выходил из машины и осматривался, уже натекла приличная лужа. Подлез телефоном под днище, сфотографировал и разглядел что произошло - в прямом смысле слова, раскололся пополам корпус заднего редуктора. Как я понимаю, из-за скользкого покрытия, в какой-то момент подключился задний привод, и редуктор по неведомой причине не выдержал, хотя могу ошибаться.
В итоге вызвал эвакуатор по горячей линии хёндай, отвезли машину к официалам. Сказали зафиксируют все, отошлют в головной офис информацию и в течении нескольких дней дадут заключение о гарантийности случая.
При этом мастер сообщил, что случай не первый - за несколько дней до меня привезли санту с такой же поломкой, редуктор для нее заказали из Кореи, срок ремонта около 40 дней.
Вот такая ситуация.

Млять,всё страшнее становится((((

Хотел еще спросить, если кто в курсе - как в таком случае с подменным автомобилем? Больше месяца на метро кататься совсем не хочется.

Вот это да.давно такого не встречал.как понимаю по картинке .корпус треснул в районе левой внутренней гранаты.Интересно.что его сломало.в этом месте корпус диффа с главной шестерней и подшипник.Если только отломался зуб и попал между алюминькой и диффом. Цена в Экзисте без муфты 72 килорубля. Я в шоке.

NORD писал(а):Вот это да.давно такого не встречал.как понимаю по картинке .корпус треснул в районе левой внутренней гранаты.

Да, все верно - слева. На этом фото видно расположение относительно запаски.
Самое удивительное, что это произошло не на каком-нибудь бездорожье, а на ровном асфальте - там даже ямок, неровностей или лежачего не было.

NORD писал(а):Цена в Экзисте без муфты 72 килорубля. Я в шоке.

Я больше в шоке, что экзист предлагает доставку детали в 1 день, а дилеры на прошлом таком случае везли больше месяца.

dit писал(а):Хотел еще спросить, если кто в курсе - как в таком случае с подменным автомобилем? Больше месяца на метро кататься совсем не хочется.

Какой ОД?

<KVN> писал(а): Какой ОД?

Genser

dit писал(а):

NORD писал(а):Цена в Экзисте без муфты 72 килорубля. Я в шоке.

Я больше в шоке, что экзист предлагает доставку детали в 1 день, а дилеры на прошлом таком случае везли больше месяца.

И самое интересное .что поставить его часа за три можно.итого с большой натяжкой два дня.Пусть эти ОД дают подменку.

dit писал(а):

<KVN> писал(а): Какой ОД?

Genser

Если имеют и свободные,думаю не откажут...наши всегда на встречу идут.

NORD писал(а):И самое интересное .что поставить его часа за три можно.итого с большой натяжкой два дня.Пусть эти ОД дают подменку.

<KVN> писал(а):Если имеют и свободные,думаю не откажут...наши всегда на встречу идут.

Спасибо, постараюсь получить.

Хочу обратить Ваше внимание на ДАТУ ОТКРЫТИЯ ГАРАНТИЙНОГО ЗАКАЗ-НАРЯДА, от этой даты идет срок в 45 суток отведенных на Ваш ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт. в случае если ремонт не будет выполнен в течении 45 суток, то Вы вправе требовать замены авто на НОВЫЙ,..................

Спасибо за информацию. Я о подобном как раз слышал ранее, думал 40 дней, сейчас разбираюсь с этой стороной вопроса. Еще, если дают подменный авто, то этот срок значительно увеличивается.
Дату начинать считать после экспертизы и начала гарантийного ремонта, а не после доставки авто в сервис, верно?

Подменный автомобиль никак не влияет на увеличение сроков ремонта, он выдается для лояльных взаимоотношений, ГАРАНТИЙНЫЙ заказ-наряд со статусом №"в работе" должен быть выдан Вам после слов, да, ремонт гарантийный, запчасть заказана......и закрыт при ВАШЕМ ЛИЧНОМ ПРИСУТСТВИИ, а не после того как слесарь закрутил последнюю гайку в ремзоне. Официалы не дураки и законы знают, поэтому они их трактуют в свою пользу, и открываю з/н после того как пришла запчасть.........а если она будет идти два месяца????

Обязаны Вам предоставить подменный авто, открыть заказ ( после признания гарантии) , и будете считать 45 дней, не уложатся в суд. Сомневаюсь, что вам откажут в гарантийном ремонте. Если откажут, независимую сразу делать, независимо где на площадке находится авто.