Официальный дилер Hyundai в Казани (Транстехсервис) Позор!
Модераторы: Admin, <KVN>, bigsam, Саня73
-
- Частый гость
- Сообщения: 27
- Зарегистрирован: 21 фев 2015, 22:46
- Место проживания: Казань
- Марка автомобиля: Санта фе 3
- Модель авто: DM
- Название комплектации: Sport
- Двигатель: 2,2
- Год выпуска: 2014
- До этого: Киа Спортаже
Официальный дилер Hyundai в Казани (Транстехсервис) Позор!
Покупал свою Санта Фе год назад (сентябрь 2014 г.) у официального дилера Hyundai на улице Декабристов. г.КАЗАНЬ. Компания Транстехсервис.
Уж очень мне понравилась эта модель! Выехал от дилера счастливый.
Первый же день решил застраховать машину. Был у страховщиков 30 минут. Машина не завелась- дохлый аккумулятор у машины стоимостью почти 2 ляма.!
Завели с пускача и обратно к официалу.
Провели диагностику по электрике. Выдали заключение что все в порядке с электроборудованием. Оставил на ночь для доп. подзарядки акумулятора.
Следующее утро выехал забрать документы о страховке. Через 15 минут акумулятор опять сдох. Машина не завелась.
Заново вызывал менеджера, он приехал со своей любимой зажигалкой и завел двигатель.
Не понимаю как проводилась проверка электрооборудования у официала ???
В этот же день обнаружил на новой машине старый аккумулятор 2012 года хотя и блестел он как новый. НОНСЕНС!
Как мне объяснил менеджер по продажам на стоянке видимо "меняют" аккумуляторы.
Нет камер наблюдения на стоянках у официала???
Выдали новый акумулятор в пакете. Задарили подарками. Но что не делай -настроение было испорчено, не говоря о нервах и потраченном времени и сложившемся мнении о официальном дилере сложилось очень п........-ое.
Через неделю приезжал к дилеру ставить защиту картера двигателя. Обнаружил отсутствие кожуха защиты двигателя.
Объяснили что не смогли его поставить. Заставил - поставили в течении 30 минут.
Такого бардака я нигде не видел тем более у официального дилера.
Через 3 недели ( в первых дня октября) притащили на эвакуаторе опять в офиц. дилеру. Машина не завелась. Промывали топливную систему.
О машине.
Первое ТО ( пробег всего 8500 км по городу). Замена правой шаровой ( по гарантии). Развал задних колес не к черту.( за свои деньги)
1 раз загорался Check IN, 1 раз -Датчик масла.
Подъемник левой двери при открытии окна сильно скрепит. Опять к официалу?
Ставить раскладушку и жить у них в салоне?
Мнение о машине как и дилере- полнейшее ......но.
P.S. Было много машин (Лады, Kia, FORD, BMW, Меrcedes, Volkswagen ) но такой ........ со мной не случалось. [bb.gif]
Уж очень мне понравилась эта модель! Выехал от дилера счастливый.
Первый же день решил застраховать машину. Был у страховщиков 30 минут. Машина не завелась- дохлый аккумулятор у машины стоимостью почти 2 ляма.!
Завели с пускача и обратно к официалу.
Провели диагностику по электрике. Выдали заключение что все в порядке с электроборудованием. Оставил на ночь для доп. подзарядки акумулятора.
Следующее утро выехал забрать документы о страховке. Через 15 минут акумулятор опять сдох. Машина не завелась.
Заново вызывал менеджера, он приехал со своей любимой зажигалкой и завел двигатель.
Не понимаю как проводилась проверка электрооборудования у официала ???
В этот же день обнаружил на новой машине старый аккумулятор 2012 года хотя и блестел он как новый. НОНСЕНС!
Как мне объяснил менеджер по продажам на стоянке видимо "меняют" аккумуляторы.
Нет камер наблюдения на стоянках у официала???
Выдали новый акумулятор в пакете. Задарили подарками. Но что не делай -настроение было испорчено, не говоря о нервах и потраченном времени и сложившемся мнении о официальном дилере сложилось очень п........-ое.
Через неделю приезжал к дилеру ставить защиту картера двигателя. Обнаружил отсутствие кожуха защиты двигателя.
Объяснили что не смогли его поставить. Заставил - поставили в течении 30 минут.
Такого бардака я нигде не видел тем более у официального дилера.
Через 3 недели ( в первых дня октября) притащили на эвакуаторе опять в офиц. дилеру. Машина не завелась. Промывали топливную систему.
О машине.
Первое ТО ( пробег всего 8500 км по городу). Замена правой шаровой ( по гарантии). Развал задних колес не к черту.( за свои деньги)
1 раз загорался Check IN, 1 раз -Датчик масла.
Подъемник левой двери при открытии окна сильно скрепит. Опять к официалу?
Ставить раскладушку и жить у них в салоне?
Мнение о машине как и дилере- полнейшее ......но.
P.S. Было много машин (Лады, Kia, FORD, BMW, Меrcedes, Volkswagen ) но такой ........ со мной не случалось. [bb.gif]
-
- Продвинутый Сантавод
- Сообщения: 382
- Зарегистрирован: 02 авг 2014, 01:27
- Место проживания: Одинцово
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: Grand
- Название комплектации: High-Tech
- Двигатель: 2,2 disel
- Год выпуска: 2014
- До этого: Nissan x-trail t31 2008
Re: Официальный дилер Hyundai в Казани (Транстехсервис) Позо
есть, что не нравится в авто в сравнении с более дорогими авто, но за эти деньги абсолютно все устраивает, по поводу ОД (не про всех сказано) не могу не согласиться, полнейший похудизм...
- Viktor-t
- Реальный Сантавод
- Сообщения: 127
- Зарегистрирован: 19 авг 2015, 17:39
- Место проживания: Йошкар-Ола
- Марка автомобиля: Santa Fe
- Модель авто: DM
- Название комплектации: Dynamic
- Двигатель: бензин 2,4
- Год выпуска: 2015
- До этого: Seed sw
Re: Официальный дилер Hyundai в Казани (Транстехсервис) Позо
Добрый день.
покупал свою Санту там же. Навязали ветровики на двери. Один отлетел через неделю. Еще один из трех оставшихся пока болтается. Пыльник при установке защиты положили в багажник. Не ставлю, только проставки добавил, чтоб не стучало (спасибо форуму).
А машина - нравится.
покупал свою Санту там же. Навязали ветровики на двери. Один отлетел через неделю. Еще один из трех оставшихся пока болтается. Пыльник при установке защиты положили в багажник. Не ставлю, только проставки добавил, чтоб не стучало (спасибо форуму).
А машина - нравится.
-
- Реальный Сантавод
- Сообщения: 128
- Зарегистрирован: 28 июн 2014, 16:15
- Место проживания: р.Марий Эл г.Волжск
- Марка автомобиля: Санта Фе
- Модель авто: DM
- Название комплектации: Dynamik
- Двигатель: Дизель 2.2
- Год выпуска: 2013
- До этого: КИА Соренто
Re: Официальный дилер Hyundai в Казани (Транстехсервис) Позо
Видимо ты грешен брат , бывает такое ,
Но вот у меня совсем другое мнение , машину покупал в москве , обслуживание в ТТС на декабристов,
мне нравиться , машина тоже нравиться , правда на 25000 км умерла турбина , гарантия вообще без проблем , за неделю привезли заменили , денег ни копейки , сигналку ставили когда были технические проблемы , так подменку выдали i40 И отправили домой , машину починили позвонили , вообще без проблем , все оперативно , я не на одном сервисе не видел более адекватное и внимательное отношение к клиенту , машина в сервис тебе пожалуйста бесплатно такси в любой конец Казани , ты что то зря наговариваешь на ТТС
Но вот у меня совсем другое мнение , машину покупал в москве , обслуживание в ТТС на декабристов,
мне нравиться , машина тоже нравиться , правда на 25000 км умерла турбина , гарантия вообще без проблем , за неделю привезли заменили , денег ни копейки , сигналку ставили когда были технические проблемы , так подменку выдали i40 И отправили домой , машину починили позвонили , вообще без проблем , все оперативно , я не на одном сервисе не видел более адекватное и внимательное отношение к клиенту , машина в сервис тебе пожалуйста бесплатно такси в любой конец Казани , ты что то зря наговариваешь на ТТС
-
- Частый гость
- Сообщения: 33
- Зарегистрирован: 21 ноя 2016, 13:43
- Место проживания: Казань
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: Santa Fe, DM
- Название комплектации: Sport
- Двигатель: трактор 2,2
- Год выпуска: 2013
- До этого: Kia sportage 2
Re: Официальный дилер Hyundai в Казани (Транстехсервис) Позо
Согласен, делал ТО-3 все понравилось. В рабочую зону сами предложили пройти. Ремонтник сам плохо смотрит и диагностирует конечно (вернее он видит, но почему-то молчит)))), но если уж пальцем ткнешь, то...))) Сальник правого привода на замену, сальник раздатки (на кардан) тоже. Хочу совместить с ППП. Сход-развал со 2 раза. Между ними обязательный прокат с мастером за рулем.rinat08 писал(а):Видимо ты грешен брат , бывает такое ,
Но вот у меня совсем другое мнение , машину покупал в москве , обслуживание в ТТС на декабристов,
мне нравиться , машина тоже нравиться , правда на 25000 км умерла турбина , гарантия вообще без проблем , за неделю привезли заменили , денег ни копейки , сигналку ставили когда были технические проблемы , так подменку выдали i40 И отправили домой , машину починили позвонили , вообще без проблем , все оперативно , я не на одном сервисе не видел более адекватное и внимательное отношение к клиенту , машина в сервис тебе пожалуйста бесплатно такси в любой конец Казани , ты что то зря наговариваешь на ТТС
- a3at
- Продвинутый Сантавод
- Сообщения: 260
- Зарегистрирован: 10 сен 2015, 13:49
- Место проживания: Татарстан
- Марка автомобиля: -
- Модель авто: -
- Название комплектации: -
- Двигатель: -
- Год выпуска: 2014
- До этого: Hyundai Santa Fe DM 2014
Re: Официальный дилер Hyundai в Казани (Транстехсервис) Позор!
Есть свои плюсы и минусы конечно на Декабристов( из негативных впечатлений: Была проблема с AHLS, самолеквидировалась, с причиной не разобрались, видать забыли. А потом сказали что этой системы якобы вообще у меня нет, ещё впаривали что у них элантры приходят на механике с подрулевыми переключателями :)). Как-то на шиномонтаж на Проспект ездил там намного строже. Отправили отбратно к машине за СТС и точным пробегом.
- TimurkiN
- Новенький
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 16 сен 2016, 14:03
- Место проживания: Альметьевск
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: Santa Fe
- Название комплектации: Comfort
- Двигатель: 2.4
- Год выпуска: 2012
- До этого: Ford Focus 3
Re: Официальный дилер Hyundai в Казани (Транстехсервис) Позор!
Отстойный дилер, как и работники! Машиной могут сутками заниматься так ничего и не починив, работники совершенно не квалифицированные, постоянно отсутствуют на своих рабочих местах и я думал это только у меня в Альметьевске, а нет все то же самое в Наб. Челнах, только и просят чтобы оценки потом хорошие ставил по телефону когда позвонят.
-
- Реальный Сантавод
- Сообщения: 184
- Зарегистрирован: 02 дек 2013, 14:21
- Место проживания: Краснодар
- Марка автомобиля: Santa
- Модель авто: DM
- Название комплектации: High-tech
- Двигатель: Дизель 2,2
- Год выпуска: 2013
- До этого: IX 35
Re: Официальный дилер Hyundai в Казани (Транстехсервис) Позор!
Покупал оба корейца у одного из крупнейших дилеров у нас на Юге (не буду называть), пытаются конечно впаривать как и все, но с величайшей вежливостью и улыбкой на лице. Если звонят что пришла деталь на замену по гарантии, то такая радость в голосе, как будто это им что-то поменяют на новое. Если звонят по отказу, то с траурно-сочувствующей интонацией, что их аж жалко становится. А так дилером вполне доволен, в ремзону без проблем, мастера общаются адекватно, менеджеры если обещали то перезванивают. На 4+ в общем