Раскололся задний редуктор
Модераторы: Admin, <KVN>, bigsam, Саня73
-
- Опытный Сантавод
- Сообщения: 629
- Зарегистрирован: 14 сен 2013, 22:05
- Место проживания: Сургут
- Марка автомобиля: Lexus
- Модель авто: RX 350
- Название комплектации: премиум
- Двигатель: 3.5
- Год выпуска: 2021
- До этого: Санта Фе F/L
Re: Раскололся задний редуктор
Как только вы заехали на ремонт К ОД он оформляет заказ-наряд не зависимо какой будет ремонт гарантий или нет. Автомобиль ОД не обязан предоставлять так как автомобиль не является товаром длительного пользования.
"ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 04.10.2012 N 1007)
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами)
(в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
(п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Независимую экспертизу обязан по закону сделать ОД, нужно просто придти вам на эту экспертизу со своим экспертом. Срок на ремонт 45 дней и ОД прекрасно об этом знает.
"Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально."
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Но думаю ни какой отговорки не будет все сделают по гарантии.
И самое главное.
"В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
(Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
"ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 04.10.2012 N 1007)
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами)
(в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
(п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Независимую экспертизу обязан по закону сделать ОД, нужно просто придти вам на эту экспертизу со своим экспертом. Срок на ремонт 45 дней и ОД прекрасно об этом знает.
"Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально."
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Но думаю ни какой отговорки не будет все сделают по гарантии.
И самое главное.
"В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
(Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Автозапчасти из Кореи. Вибер , ватсап 89227667187. Лексус РХ 350. 2021 год.
-
- Продвинутый Сантавод
- Сообщения: 223
- Зарегистрирован: 11 май 2013, 23:56
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: Santa FE DM
- Название комплектации: Advanced
- Двигатель: Дизель, 2
- Год выпуска: 2014
Re: Раскололся задний редуктор
Спасибо всем за пожелания и подробную информацию про ОЗПП и о продлении гарантии!
Как что решится - отпишусь. Будем надеяться, брак разовый.
Кстати, вроде не указывал раньше - пробег около 20 тысяч, ТО1 делал в Марте - там никаких проблем не было выявлено.
Как что решится - отпишусь. Будем надеяться, брак разовый.
Кстати, вроде не указывал раньше - пробег около 20 тысяч, ТО1 делал в Марте - там никаких проблем не было выявлено.
-
- Опытный Сантавод
- Сообщения: 629
- Зарегистрирован: 14 сен 2013, 22:05
- Место проживания: Сургут
- Марка автомобиля: Lexus
- Модель авто: RX 350
- Название комплектации: премиум
- Двигатель: 3.5
- Год выпуска: 2021
- До этого: Санта Фе F/L
Re: Раскололся задний редуктор
Держи нас в курсе. После бодания с ОД теперь я вооружен
Автозапчасти из Кореи. Вибер , ватсап 89227667187. Лексус РХ 350. 2021 год.
- Wincent
- Мегамозг Santa Fe 3
- Сообщения: 2553
- Зарегистрирован: 23 янв 2013, 15:13
- Место проживания: Люберцы
- Марка автомобиля: Santa fe DM Sport бензин. Дилерский
- Модель авто: DM
- Название комплектации: Sport
- Двигатель: 2.4
- Год выпуска: 2012
- До этого: Tucson
Re: Раскололся задний редуктор
Только не говорите о желании заменить авто спустя 45 суток иначе воткнут мост от другой машины
-
- Опытный Сантавод
- Сообщения: 629
- Зарегистрирован: 14 сен 2013, 22:05
- Место проживания: Сургут
- Марка автомобиля: Lexus
- Модель авто: RX 350
- Название комплектации: премиум
- Двигатель: 3.5
- Год выпуска: 2021
- До этого: Санта Фе F/L
Re: Раскололся задний редуктор
Это точно!!!
Автозапчасти из Кореи. Вибер , ватсап 89227667187. Лексус РХ 350. 2021 год.
-
- Продвинутый Сантавод
- Сообщения: 223
- Зарегистрирован: 11 май 2013, 23:56
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: Santa FE DM
- Название комплектации: Advanced
- Двигатель: Дизель, 2
- Год выпуска: 2014
Re: Раскололся задний редуктор
Да у меня и нет такого желания. Санта меня всем устраивает, кроме того, что не ездитWincent писал(а):Только не говорите о желании заменить авто спустя 45 суток иначе воткнут мост от другой машины
-
- Опытный Сантавод
- Сообщения: 629
- Зарегистрирован: 14 сен 2013, 22:05
- Место проживания: Сургут
- Марка автомобиля: Lexus
- Модель авто: RX 350
- Название комплектации: премиум
- Двигатель: 3.5
- Год выпуска: 2021
- До этого: Санта Фе F/L
Re: Раскололся задний редуктор
Сделается твоя санта, будешь дальше наслаждаться.
Автозапчасти из Кореи. Вибер , ватсап 89227667187. Лексус РХ 350. 2021 год.
-
- Сэнсэ́й Santa Fe 3
- Сообщения: 743
- Зарегистрирован: 26 фев 2014, 08:16
- Место проживания: Балашиха
- Марка автомобиля: hyundai
- Модель авто: Santa Fe
- Название комплектации: High-tech
- Двигатель: 2.2
- Год выпуска: 2013
- До этого: ВАЗ 2106, ВАЗ 2106, Москвич 2141, Mazda 626 GE, Mazda 6
Re: Раскололся задний редуктор
Вот это тема!!! Мост колется. А отзывной случайно нет по этому вопросу? Всё таки, практически главная передача. При нагрузке на ось могла и рвануть по кузову и подкинуть задок. Удачи с подменной машиной и с ремонтом.
-
- Опытный Сантавод
- Сообщения: 629
- Зарегистрирован: 14 сен 2013, 22:05
- Место проживания: Сургут
- Марка автомобиля: Lexus
- Модель авто: RX 350
- Название комплектации: премиум
- Двигатель: 3.5
- Год выпуска: 2021
- До этого: Санта Фе F/L
Re: Раскололся задний редуктор
Когда будешь сдавать машину пусть поднимут при тебе на подъемник, чтобы при них сделать фото и обязательно с указание даты на снимке. А то молотком стукнут и скажут что удар был. Тогда все хана гарантии.
Автозапчасти из Кореи. Вибер , ватсап 89227667187. Лексус РХ 350. 2021 год.
-
- Сэнсэ́й Santa Fe 3
- Сообщения: 918
- Зарегистрирован: 10 фев 2014, 09:36
- Место проживания: МО
- Марка автомобиля: Santa
- Модель авто: FE
- Название комплектации: Comfort
- Двигатель: 2,2
- Год выпуска: 2013
- До этого: Mondeo 4 2td
Re: Раскололся задний редуктор
ТС, удачи в бодалове!
Обратил внимание, что большинство проблемных машин у трактористов! Сука!
Обратил внимание, что большинство проблемных машин у трактористов! Сука!
- Wincent
- Мегамозг Santa Fe 3
- Сообщения: 2553
- Зарегистрирован: 23 янв 2013, 15:13
- Место проживания: Люберцы
- Марка автомобиля: Santa fe DM Sport бензин. Дилерский
- Модель авто: DM
- Название комплектации: Sport
- Двигатель: 2.4
- Год выпуска: 2012
- До этого: Tucson
Re: Раскололся задний редуктор
То есть вы не хотите такую же, только новую?dit писал(а):Да у меня и нет такого желания. Санта меня всем устраивает, кроме того, что не ездитWincent писал(а):Только не говорите о желании заменить авто спустя 45 суток иначе воткнут мост от другой машины
-
- Вероятный Сантавод
- Сообщения: 83
- Зарегистрирован: 16 мар 2014, 17:17
- Место проживания: М.О.
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: Santa Fe
- Название комплектации: Comfort
- Двигатель: 2.2 crdi
- Год выпуска: 2014
Re: Раскололся задний редуктор
На сколько я знаю, если ремонт больше 45 дней, то можно после этого срока отжать 1% от стоимости авто. За каждый последующий день ремонта.
-
- Опытный Сантавод
- Сообщения: 629
- Зарегистрирован: 14 сен 2013, 22:05
- Место проживания: Сургут
- Марка автомобиля: Lexus
- Модель авто: RX 350
- Название комплектации: премиум
- Двигатель: 3.5
- Год выпуска: 2021
- До этого: Санта Фе F/L
Re: Раскололся задний редуктор
Совершенно верно!!!SergGT писал(а):На сколько я знаю, если ремонт больше 45 дней, то можно после этого срока отжать 1% от стоимости авто. За каждый последующий день ремонта.
"Если для устранения недостатков товара длительного пользования требуется определенный срок, то согласно п. 2 ст. 20 Закона продавец обязан в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. При условии предъявления со стороны потребителя соответствующего требования, которое следует представить в письменном виде. Оформляется это требование в виде заявления, в двух экземплярах, один из которых передается продавцу, а на втором он ставит отметку о получении (этот экземпляр остается у вас). Если в трехдневный срок ваше требование не будет выполнено, вы имеете право обратиться в суд с требованием об уплате неустойки за просрочку исполнения вашего законного требования. Размер неустойки составляет 1% от стоимости товара за каждый день просрочки выполнения вашего требования (ст. 23 Закона). "
Автозапчасти из Кореи. Вибер , ватсап 89227667187. Лексус РХ 350. 2021 год.
- MANSE
- Частый гость
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 01 апр 2014, 03:19
- Место проживания:
- Марка автомобиля: SantaFe DM 2.2 4wd Exclusive Special
- Название комплектации:
- Двигатель:
- Год выпуска: 2015
- До этого: не SUV
Re: Раскололся задний редуктор
Только сегодня наткнулся на статью по возврату денег за бракованный авто или замене на новый. http://auto.mail.ru/info/ru/brakovannay ... a_mashiny/
Там и примерный текст претензии приводится, которую следует написать при сдаче авто на ремонт.
Там и примерный текст претензии приводится, которую следует написать при сдаче авто на ремонт.