Отзывы
Отзывы о работе, новости дилерских центров, общение с официалами.
Модераторы: Admin, <KVN>, bigsam, Саня73
-
- Новенький
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 17 окт 2014, 10:05
- Место проживания:
- Марка автомобиля: santa fe
- Название комплектации:
- Двигатель:
- Год выпуска: 2013
- До этого: tucsan
Re: Отзывы
покупал в сим авто на варшавке вроде ниче так все вовремя. скинули полтос .ничего не навязывали и сервис отличный мастера грамотные
дмитрий1981
Re: Отзывы
Сообщение Mystic »
Нижегородец салон хороший. Персонал вежливый, по ценам не так грубят как Агат. Но я, всеж, за авто ездил в Мск ))СергейСанта писал(а):Брал в Нижнем Новгороде, салон "Нижегородец" в ноябре 2013г. менеджер Анна, очень внимательная и доброжелательная, сразу предложили скидку в 40 тысяч руб. И допы на 50 тысяч, никакой предоплаты, машину держали под меня две недели. Огромное спасибо, доволен как слон уже 10 месяцев. :-)
Mystic
-
- Вероятный Сантавод
- Сообщения: 65
- Зарегистрирован: 15 фев 2014, 09:59
- Место проживания: Сакт-Петербург
- Марка автомобиля: Хендай Санта Фе 2,2 дилерский
- Модель авто: DM
- Название комплектации: Dynamic
- Двигатель: дизель 2,2
- Год выпуска: 2013
- До этого: Москвич 407, ВАЗ 2106, Форд Сиерра, Ровер
Re: отзывы
Как дилер Хенде, он приказал долго жить. Остался только Мерседес.Лидия писал(а):Олимп, СПб. Отличное обслуживание. Мне все по покупке авто понравилось, во-первых автомобиль был в наличии (и достаточно много по сравнению с другими салонами в наличии), + скидку дали + просто приятное обслуживание. единственное сначала менеджер не перезвонил - почему-то решил, что покупать не будем :))
Был золотистый Comfort, сперли, теперь красный Dynamiс. Поменял на Санта Фе 4
Владимир А.
-
- Вероятный Сантавод
- Сообщения: 65
- Зарегистрирован: 15 фев 2014, 09:59
- Место проживания: Сакт-Петербург
- Марка автомобиля: Хендай Санта Фе 2,2 дилерский
- Модель авто: DM
- Название комплектации: Dynamic
- Двигатель: дизель 2,2
- Год выпуска: 2013
- До этого: Москвич 407, ВАЗ 2106, Форд Сиерра, Ровер
Re: Отзывы
После кузовного ремонта по страховке в Дакаре на Кржижановского, через неделю машину увели, несмотря на то, что стоял спутниковый маяк. Новую машину обслуживаю в Рольф Лахта, дальше ездить, но спокойнее. Сервис действительно адекватный.
Был золотистый Comfort, сперли, теперь красный Dynamiс. Поменял на Санта Фе 4
Владимир А.
- deseptikon
- Реальный Сантавод
- Сообщения: 173
- Зарегистрирован: 11 июн 2014, 07:38
- Место проживания: Санкт - Петербург
- Марка автомобиля: Хендэ
- Модель авто: Санта Фе
- Название комплектации: Dynamic
- Двигатель: 2.2
- Год выпуска: 2014
- До этого: Тойота
Re: Отзывы
Вчера проходил промежуточное ТО в Рольф Лахта на Савушкина (Питер). Прошёл 7500 т. Решил заменить масло. Все сделали (по акции 4500 р), машину проверили, помыли. Сам по присутствовал при ТО. Все очень понравилось. Время часа 2. Все четко, проехались по стендам (тормоза, амортизаторы). Машинку осмотрели, все ОК. Масло, масленый фильтр заменили. Обслуживание и отношение понравилось. Дальше буду проходить ТО у них.
Главное здоровье!!!
deseptikon
- Брат-2
- Мозг Santa Fe 3
- Сообщения: 1940
- Зарегистрирован: 20 окт 2013, 10:05
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: santa dm/динамик/бензин
- Название комплектации: dynamic
- Двигатель: 2,4
- Год выпуска: 2013
Re: Отзывы
Раз в месяц дублирую, прошу админов не удалять, может кого из клубчан уберегу.
Напоминаю клубчанам: обходите стороной автомир на Перерве и руководителя сервис бюро Колесова. Обещал им сделать рекламу на горячей линии хендай и во всех клубах где общаюсь, а так же в представительстве уважаемой марки, что бы клубчан уберечь от их хамства.
Напоминаю клубчанам: обходите стороной автомир на Перерве и руководителя сервис бюро Колесова. Обещал им сделать рекламу на горячей линии хендай и во всех клубах где общаюсь, а так же в представительстве уважаемой марки, что бы клубчан уберечь от их хамства.
Пока не найдёшь своё место в жизни, занимаешь чужое
Брат-2
- Anatjlij
- Вероятный Сантавод
- Сообщения: 60
- Зарегистрирован: 22 фев 2014, 15:12
- Место проживания: МСК
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: Santa Fe DM
- Название комплектации: Dynamic
- Двигатель: 2.4 АКПП 4wd
- Год выпуска: 2014
- До этого: Opel Zafira B 08
Re: Отзывы
Брат-2 писал(а):Раз в месяц дублирую, прошу админов не удалять, может кого из клубчан уберегу.
Напоминаю клубчанам: обходите стороной автомир на Перерве и руководителя сервис бюро Колесова. Обещал им сделать рекламу на горячей линии хендай и во всех клубах где общаюсь, а так же в представительстве уважаемой марки, что бы клубчан уберечь от их хамства.
А ты упорный... [spiteful.gif]
Anatjlij
- Брат-2
- Мозг Santa Fe 3
- Сообщения: 1940
- Зарегистрирован: 20 окт 2013, 10:05
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: santa dm/динамик/бензин
- Название комплектации: dynamic
- Двигатель: 2,4
- Год выпуска: 2013
Re: Отзывы
Ага, таких учить надо, кто не умеет работать. И добро другим автолюбителям делать, что бы на мои грабли не наступили.
Пока не найдёшь своё место в жизни, занимаешь чужое
Брат-2
-
- Реальный Сантавод
- Сообщения: 145
- Зарегистрирован: 17 дек 2014, 11:58
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Santa Fe
- Модель авто: DM
- Название комплектации: Dynamic
- Двигатель: Бензин 2,4
- Год выпуска: 2014
- До этого: Hyundai Sonata YF
Re: Отзывы
В течение последних 3-х лет обслуживал в Рольф Юг два авто, приобретенные у них же, - свою уже проданную Сонату и мамин солярис. Это ОД ближайший к моему дому. Претензий в общем-то не было, все было качественно,во время и в срок. Т.е. без видимых откровенных косяков, за исключением пожалуй одного раза. Однажды я даже обнаружил в момент выдачи на авто из сервиса царапину, которую мне без вопросов полирнули. Проблем с гарантийными обращениями тоже не было. Короче я был доволен, поэтому поняв, что моим новым авто будет Санта, обратился к ним же. Машину я забрал 14.12.14. Проблем с заказом и получением не было, равно как и попыток навязать допы. Наоборот, как старому клиенту была сделана скидка допы, что в условиях декабря прошлого года было приятно.
При прохождении ТО-0 произошла следующая ситуация, которая в корне перевернула мое отношение к Рольфу и пошатнула веру в официалов. ) Незадолго до ТО, я обнаружил под капотом бирку с инфой о залитом масле, согласно которой в авто было залито минеральное масло 5W-20. Мои сомнения я попросил развеять мастера-приемщика Алексея Позднякова. По иронии судьбы единственный серьезный косяк (за исключением описываемого случая) за все 3 года общения с Рольф Юг был связан именно с ним. Алексей сообщил мне, что на самом деле в двигатель залита синтетика Шелл 0W-30. На мое замечание, что согласно руководству пользователя рекомендуемым маслом является Шелл 5W-30 или Шелл 5W-40, Алексей удивленно почесал репу и сказал, что такое они заливают только в дизели. Пришлось даже показать ему соответствующее место в талмуде. ) Т.к. я получил уже 2 разных варианта залитого масла, ни один из которых не является рекомендованным, я предложил Алексею заменить масло на Шелл 5W-30 за счет сервиса. Это и Алексею помогло бы наконец выучить, какое масло рекомендует производитель, и мне было бы спокойней. Хотя я конечно понимал, что никакой минералки там быть не может. ) Далее последовало общение с начальником отдела по работе с клиентами Павлом Сидоровым, которому естественно было плевать на все мои аргументы и претензии. На мое замечание, что согласно Закону о защите прав потребителей продавец обязан предоставить покупателю полную информацию о приобретенном товаре, а неспособность сотрудников дилерского центра такую информацию предоставить в виду элементарного незнания является грубым нарушением указанного положения закона, Павел Сидоров ответил, что: «В этом законе не написано, что мы не можем ошибаться». Короче все с этим "спецом" было понятно.
Я конечно написал эти двум дегенератам благодарственное письмо в Рольф и в Хендэ. Из Хендэ пришел ответ с извинениями и обещанием скидки, а Рольф не ответил ни на письмо, отправленное через электронную форму на сайте, ни на бумажный вариант. Наверно решили, что если срать на клиента, то уж до конца. )
Пользоваться услугами Рольфа в дальнейшем я естественно не буду не смотря на аж 12 % скидки, обещанной по письму из Хендэ.
Выводы каждый может сделать сам. Я не сторонник поливания всех ОД грязью, и уверен, что большая часть неофициалов работают в разы хуже, поэтому просто сменю сервис. С этим же салоном явно что-то случилось. Рыба, как известно, гниет с головы. Видимо поменялось руководство, от сюда как следствие наплевательское отношение к своим обязанностям и клиентам.
При прохождении ТО-0 произошла следующая ситуация, которая в корне перевернула мое отношение к Рольфу и пошатнула веру в официалов. ) Незадолго до ТО, я обнаружил под капотом бирку с инфой о залитом масле, согласно которой в авто было залито минеральное масло 5W-20. Мои сомнения я попросил развеять мастера-приемщика Алексея Позднякова. По иронии судьбы единственный серьезный косяк (за исключением описываемого случая) за все 3 года общения с Рольф Юг был связан именно с ним. Алексей сообщил мне, что на самом деле в двигатель залита синтетика Шелл 0W-30. На мое замечание, что согласно руководству пользователя рекомендуемым маслом является Шелл 5W-30 или Шелл 5W-40, Алексей удивленно почесал репу и сказал, что такое они заливают только в дизели. Пришлось даже показать ему соответствующее место в талмуде. ) Т.к. я получил уже 2 разных варианта залитого масла, ни один из которых не является рекомендованным, я предложил Алексею заменить масло на Шелл 5W-30 за счет сервиса. Это и Алексею помогло бы наконец выучить, какое масло рекомендует производитель, и мне было бы спокойней. Хотя я конечно понимал, что никакой минералки там быть не может. ) Далее последовало общение с начальником отдела по работе с клиентами Павлом Сидоровым, которому естественно было плевать на все мои аргументы и претензии. На мое замечание, что согласно Закону о защите прав потребителей продавец обязан предоставить покупателю полную информацию о приобретенном товаре, а неспособность сотрудников дилерского центра такую информацию предоставить в виду элементарного незнания является грубым нарушением указанного положения закона, Павел Сидоров ответил, что: «В этом законе не написано, что мы не можем ошибаться». Короче все с этим "спецом" было понятно.
Я конечно написал эти двум дегенератам благодарственное письмо в Рольф и в Хендэ. Из Хендэ пришел ответ с извинениями и обещанием скидки, а Рольф не ответил ни на письмо, отправленное через электронную форму на сайте, ни на бумажный вариант. Наверно решили, что если срать на клиента, то уж до конца. )
Пользоваться услугами Рольфа в дальнейшем я естественно не буду не смотря на аж 12 % скидки, обещанной по письму из Хендэ.
Выводы каждый может сделать сам. Я не сторонник поливания всех ОД грязью, и уверен, что большая часть неофициалов работают в разы хуже, поэтому просто сменю сервис. С этим же салоном явно что-то случилось. Рыба, как известно, гниет с головы. Видимо поменялось руководство, от сюда как следствие наплевательское отношение к своим обязанностям и клиентам.
lawyer777
100 матолог
-
- Вероятный Сантавод
- Сообщения: 84
- Зарегистрирован: 31 окт 2013, 22:26
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Santa Fe
- Название комплектации: High-tech
- Двигатель: 2,2 дизеляка
- Год выпуска: 2013
- До этого: Mitsubishi Lancer 1.6 мкп 2006 г.в.
Re: Отзывы
Вы случайно не 6 января 2015 года приезжали ругаться?)lawyer777 писал(а):В течение последних 3-х лет обслуживал в Рольф Юг два авто, ...
темно-серый санта????)))))))))))))
когда хочется залезть в машину и что нибудь "оттюнинговать" всегда полезно вспомнить золотое правило сервисменов: НЕ МЕШАЙ МАШИНЕ РАБОТАТЬ!!!!
Артем
-
- Реальный Сантавод
- Сообщения: 145
- Зарегистрирован: 17 дек 2014, 11:58
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Santa Fe
- Модель авто: DM
- Название комплектации: Dynamic
- Двигатель: Бензин 2,4
- Год выпуска: 2014
- До этого: Hyundai Sonata YF
Re: Отзывы
Это которая на Аминьевском? можно поподробней отзыв? может мастера какого-нибудь порекомендуете? есть мысли туда "перебраться". Может еще кто бывал в СИМ на Варшавке, как впечатления? я пару раз там был на кузовном ремонте по направлению СК. Все было в норме, четко и быстро.100 матолог писал(а):А я Авантой доволен.
lawyer777
-
- Реальный Сантавод
- Сообщения: 145
- Зарегистрирован: 17 дек 2014, 11:58
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Santa Fe
- Модель авто: DM
- Название комплектации: Dynamic
- Двигатель: Бензин 2,4
- Год выпуска: 2014
- До этого: Hyundai Sonata YF
Re: Отзывы
Нет, не я. Дело было в конце декабря еще. Да и Санта у меня белый. ) только сейчас написал отзыв, т.к. хотел дождаться реакции Хендэ и Рольфа на письма, чтобы объективней картина была. Да я и не ругался, не имею привычки воздух сотрясать просто так. Я просто аргументированно представил свое видение ситуации, в ответ же услышал полную ересь и отговорки, как будто я у Ашота в гараже. Подумаешь, пришел мастер в неадекватном состоянии, написал какую-то чушь на бирку, повесил ее под капот. Типа ты не парься, у нас случается. ) Ну не знают мастера, какое масло заливать, что с того?Артем писал(а):Вы случайно не 6 января 2015 года приезжали ругаться?)
темно-серый санта????)))))))))))))
lawyer777
-
- Вероятный Сантавод
- Сообщения: 84
- Зарегистрирован: 31 окт 2013, 22:26
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Santa Fe
- Название комплектации: High-tech
- Двигатель: 2,2 дизеляка
- Год выпуска: 2013
- До этого: Mitsubishi Lancer 1.6 мкп 2006 г.в.
Re: Отзывы
lawyer777 писал(а):Нет, не я. Дело было в конце декабря еще. Да и Санта у меня белый. ) только сейчас написал отзыв, т.к. хотел дождаться реакции Хендэ и Рольфа на письма, чтобы объективней картина была. Да я и не ругался, не имею привычки воздух сотрясать просто так. Я просто аргументированно представил свое видение ситуации, в ответ же услышал полную ересь и отговорки, как будто я у Ашота в гараже. Подумаешь, пришел мастер в неадекватном состоянии, написал какую-то чушь на бирку, повесил ее под капот. Типа ты не парься, у нас случается. ) Ну не знают мастера, какое масло заливать, что с того?Артем писал(а):Вы случайно не 6 января 2015 года приезжали ругаться?)
темно-серый санта????)))))))))))))
мммм....
я как раз приезжал в декабре 2014, а потом 6 января - мог и перепутать (в том числе и цвет машины и дату, так как заезда было два по одной и той же причине - не грел подогрев лобового)...
суть такая - ваш разговор происходил при мне) - моя машина стояла слева от вашей (белая), а ваша стояла смотря "фейсом" в угол)))))))
зря вы ругаетесь на них, как мне кажется....
после того как вы уехали мастер устроил конкретный разъ*б своим слесарям за их косяки.
я поменял в Рольф-Юге трех мастеров (раздолбаистые долбодятлы потому что), а у четвертого чинюсь постоянно.
у того мастера с кем вы общались не обслуживался, поэтому о его профессиональных качествах сказать ничего не могу, но как он устроил разгон слесарям - по существу надо сказать.
когда хочется залезть в машину и что нибудь "оттюнинговать" всегда полезно вспомнить золотое правило сервисменов: НЕ МЕШАЙ МАШИНЕ РАБОТАТЬ!!!!
Артем
Re: Отзывы
Сообщение 100 матолог »
Да на Аминьевке. Мастера не посоветую,я всегда у разных бываю. Ничего не навязывают,все быстро и аккуратно делают.lawyer777 писал(а):Это которая на Аминьевском? можно поподробней отзыв? может мастера какого-нибудь порекомендуете? есть мысли туда "перебраться". Может еще кто бывал в СИМ на Варшавке, как впечатления? я пару раз там был на кузовном ремонте по направлению СК. Все было в норме, четко и быстро.100 матолог писал(а):А я Авантой доволен.
100 матолог
Вернуться в «Официальные дилеры HYUNDAI»
Перейти
- КЛУБ-ФОРУМ SANTA3.Ru
- ↳ Новости, вопросы, предложения и отзывы по форуму
- ↳ Общение модераторов
- ↳ Правила и регламент
- HYUNDAI SANTA FE-3
- ↳ Описание HYUNDAI SANTA FE-3 2013 модельного года
- ↳ Характеристики, комплектации, цены HYUNDAI SANTA FE-3 2013
- ↳ Фото и видео HYUNDAI SANTA FE-3 2013
- ↳ Тест-драйв HYUNDAI SANTA FE-3 2013
- HYUNDAI SANTA FE-3 2015
- ↳ Характеристики, комплектации, цены HYUNDAI SANTA FE PREMIUM
- ↳ Фото и видео нового HYUNDAI SANTA FE PREMIUM
- ↳ Тест-драйв HYUNDAI SANTA FE PREMIUM
- HYUNDAI GRAND SANTA FE-3
- ↳ Описание HYUNDAI GRAND SANTA FE-3 2013
- ↳ Характеристики, комплектации, цены HYUNDAI GRAND SANTA FE-3 2013
- ↳ Фото и видео HYUNDAI GRAND SANTA FE-3 2013
- ↳ Тест-драйв HYUNDAI GRAND SANTA FE-3 2013
- HYUNDAI GRAND SANTA FE-3 2016
- ↳ Фото, видео HYUNDAI GRAND SANTA FE-3 2016
- ↳ Характеристики, комплектации, цены HYUNDAI GRAND SANTA FE-3 2016
- ↳ Тест-драйв HYUNDAI GRAND SANTA FE-3 2016
- ВЫБОР И ПОКУПКА HYUNDAI SANTA FE-3
- ↳ Официальные дилеры HYUNDAI
- ↳ Страховые компании ОСАГО - КАСКО
- ↳ Выбор и покупка нового автомобиля
- ↳ Сравниваем Santa Fe 3 с конкурентами.
- ↳ Санта фе 2013 отзывы владельцев
- ↳ Все опросы о Hyundai Santa Fe III
- ↳ Расход топлива - бензин - на 100км.
- ↳ Расход топлива - дизель - на 100км.
- ↳ Лучшая комплектация Hyundai Santa Fe 3
- ↳ Бензин vs Дизель
- ↳ Цвета New Santa Fe - Голосование
- ↳ Что лучше: автомат или механика?
- ↳ Шипы или липучка- вот в чем вопрос?
- ↳ Предпусковой подогреватель нужно ли ставить на нашу Санту
- ↳ Выбор Страховой
- ТЕХНИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ. ЭКСПЛУАТАЦИЯ, ОБСЛУЖИВАНИЕ, РЕМОНТ
- ↳ Техническая документация
- ↳ Двигатель
- ↳ Двигатель - бензин - 2,4
- ↳ Двигатель - дизель - 2,2
- ↳ Трансмиссия
- ↳ Ходовая часть автомобиля Santa Fe 2013
- ↳ Кузов Санта Фе 2013
- ↳ Навигация и мультимедиа
- ↳ Климатическое оборудование и кондиционирование
- ↳ Электрооборудование
- ↳ Техническое обслуживание
- ↳ Масло и автожидкости
- ↳ Запчасти и расходники
- ↳ Неисправности и ремонт Santa Fe III
- ↳ Двигатель бензин
- ↳ Двигатель дизель
- ↳ Электрооборудование
- ↳ Трансмиссия и ходовая
- ↳ Кузов и салон
- ТЮНИНГ И ДОП.ОБОРУДОВАНИЕ SANTA FE 2013
- ↳ Автовинил и аэрография
- ↳ Экстерьер
- ↳ Интерьер
- ↳ Под капотом
- ↳ Шумоизоляция
- ↳ Электрика и электроника
- ↳ Оптика и световое оборудование
- ↳ Охрана и сигнализации для Hyundai Santa Fe3
- ↳ Бортовой журнал. Отчеты и инструкции.
- КЛУБНАЯ ЖИЗНЬ
- ↳ Знакомимся
- ↳ Поздравляем одноклубников!!!
- ↳ Клубная атрибутика
- ↳ Отчеты о поездках
- ↳ Мероприятия клуба
- ↳ Партнеры клуба
- КЛУБЫ ПО РЕГИОНАМ
- ↳ Москва
- ↳ Санкт-Петербург
- ↳ Центральный федеральный округ
- ↳ Южный федеральный округ
- ↳ Дальневосточный федеральный округ
- ↳ Приволжский федеральный округ
- ↳ Северо-Западный федеральный округ
- ↳ Сибирский федеральный округ
- ↳ Уральский федеральный округ
- ↳ Северо-Кавказский федеральный округ
- ↳ Украина
- ↳ Беларусь
- ↳ Крым
- КУПЛЮ-ПРОДАМ
- ↳ Автомобили
- ↳ Новые
- ↳ С пробегом
- ↳ Запчасти и аксессуары
- ↳ Шины и диски
- ↳ Автозвук и мультимедия
- ↳ Услуги и другие товары
- ЖИЗНЬ ЗА ОКНОМ КЛУБА SANTA3.RU
- ↳ ПДД - Правила дорожного движения
- ↳ Правовые вопросы
- ↳ Спорт Спорт Спорт
- ↳ Игрушки для настоящих мужчин
- ↳ Охотники и рыболовы
- ↳ Техника и электроника
- ↳ Компьютерные игры
- ↳ ITшникам
- ↳ Юмор
- ↳ Общение на любые темы.
- ↳ Спам
- АВТОМОБИЛЬНЫЕ НОВОСТИ