Вся проблема в том,что ОД содержит раздутый штат нахлебников,при этом экономя на зарплате механиков,как результат текучка кадров и некомпетенция. Плюс экономят на повышении квалификации механиков,это стоит денег.
Кроме того наши ОД никакого отношения к Корейцам не имеют, они обязаны выкупать гарантийные запчасти самостоятельно и уже после истребовать затраты с представительства HMCRUS,не у всех большие гарантийные фонды,отсюда отчасти нежелание ОД подтверждать спорный гарантийный случай.
Уже не раз писал, что мы все заплатили в цене авто за свою гарантию и довольно не малые деньги. Из этих денег представительство формирует гарантийный фонд, так что корейцам в Корею писать просто безсмысленно,они в лучшем случае переадресуют в представительство, на чаще просто промолчат.

Дело в том,что цены самошедшие.Разве можно так работать. Масло на коробку у них 1300р.л.Я покупал такое за 500р.А все работы в несколько раз дороже обычных сервисов.Нужно делать конкуренцию. Что это за цены 4700 за замену масла в коробку. Кто приедет туда. Что бы клиенты на гарантии и нет смогли обслуживаться в лучшем виде.И тогда будет движение и деньги.Самые ходовые запчасти должны быть на месте.Всё работается по старому,как у нас в Крыму на отдыхе,сорвать по больше и никаких вложений. В первую очередь клиент на первом месте! И тогда мы все жить будем хорошо.Нужно учиться ещё много как работать.Перевернуть мировозрение.

Я уже подкованный! Знаю нашу страну хорошо!

<KVN> писал(а): ↑

09 мар 2018, 00:31

Ваш авто попал к криворукому механику

Но я приехал в официальный дилерский центр расположенный практически в центре третьей столицы россии .

rinat08 писал(а): ↑

10 мар 2018, 01:56

<KVN> писал(а): ↑

09 мар 2018, 00:31

Ваш авто попал к криворукому механику

Но я приехал в официальный дилерский центр расположенный практически в центре третьей столицы россии .

это не залог качества и компетенции.

Буду последователен

rinat08 писал(а): ↑

08 мар 2018, 23:43

И еще последний вопрос вы хотели бы иметь такой автомобиль у себя ?

я в полной мере являюсь владельцем авто СантаФе и эксплуатирую его каждый день лично.

rinat08 писал(а): ↑

08 мар 2018, 23:34

Вы пользуясь простотой людей всячески вводите их в заблуждение отказываете в ремонте . Не даете на руки заказ наряды . И это вы представители доблестной фирмы хендай

не нужно все валить в одну кучу. Все Дилеры разные. Зачем всех под одну гребенку?

rinat08 писал(а): ↑

08 мар 2018, 23:26

почему я купив гребаный автомобиль за 2млн рублей должен, доказывать,

по закону, не более того.

<KVN> писал(а): ↑

09 мар 2018, 14:36

Это называется "человеческий фактор". Заставляйте их работать,будьте юридически подкованным, многие проблемы решатся на стадии беседы и без скандалов.

вот прям поддержу на все 10000%. Везде нехороших людей хватает, к сожалению....

Вем привет.
Такой вопрос. Не работала муфта включения полного привода. Я ее починил, путем, как описано на форуме. Вроде все хорошо, но при резком трогании с места, когда руль вывернут влево, ощущается какой то хруст сзади. Что это может быть? Когда руль прямо хруста нет.
Когда искал инфу по поводу ремонта ПП, где то проскальзывала такая же ситуация. Но блин не могу теперь найти и все тут! Помогите пжл..!

шаман писал(а): ↑

11 мар 2018, 08:54

я в полной мере являюсь владельцем авто СантаФе и эксплуатирую его каждый день лично

я ВАМ СОЧУВСТВУЮ

шаман писал(а): ↑

11 мар 2018, 08:54

я в полной мере являюсь владельцем авто СантаФе

Сергей ! Если я не ошибаюсь, но у вас SantaFe IX55 MaxCruz (поправьте если ошибся). Но это немного другой авто и не дилерский вообще.

rinat08 писал(а): ↑

11 мар 2018, 22:19

я ВАМ СОЧУВСТВУЮ

почему? меня авто более чем устраивает

light boom писал(а): ↑

11 мар 2018, 23:01

Сергей ! Если я не ошибаюсь, но у вас SantaFe IX55 MaxCruz (поправьте если ошибся).

нет, я приобрел СантаФе. Дилерский.

шаман писал(а): ↑

12 мар 2018, 08:02

я приобрел СантаФе

Я вас понимаю вы работаете на сервисе или имеете отношение к сервису хендай , на ремонт своей машины вы можете списывать сколько угодно новых запчастей записывая их на гарантийные машины . Так же как мясник на базаре он тоже мясо не покупает , рыбак рыбу тоже бесплатно , и тд и тп , я вот в юности на целлюлозно бумажно комбинате работал тоже жопу вытирать бумагу не покупал , так же как и вы свою плевать в свою кормушку не будете , отсюда и последствия , вы не даете на руки гарантийные заказ наряды , покажите мне хоть один скан на купленную вами запчасть в вашей организации и я принесу вам свои извинения!

rinat08 писал(а): ↑

12 мар 2018, 08:41

покажите мне хоть один скан на купленную вами запчасть в вашей организации и я принесу вам свои извинения!

для начала я купил новый авто, который еще как минимум 3 года будет на гарантии и заниматься махинациями мне просто не за чем.
Во вторых, на все мои авто я могу показать заказ-наряды, которые мной оплачены. По себе людей судить не надо.

rinat08, Вы не правы. Знаю Сергея ещё по его работе в нашем ОД, плохого сказать не могу,а вот Вы,не зная человека, льёте на него грязь.
У нас тоже все начальники обслуживают свои авто строго по заказ/наряду( если не самообслуживание), естественно для своих иная стоимость запчастей и работ,но всё-же не на халяву.

rinat08 писал(а): ↑

12 мар 2018, 08:41

Я вас понимаю вы работаете на сервисе или имеете отношение к сервису хендай , на ремонт своей машины вы можете списывать сколько угодно новых запчастей записывая их на гарантийные машины . Так же как мясник на базаре он тоже мясо не покупает , рыбак рыбу тоже бесплатно , и тд и тп , я вот в юности на целлюлозно бумажно комбинате работал тоже жопу вытирать бумагу не покупал , так же как и вы свою плевать в свою кормушку не будете , отсюда и последствия , вы не даете на руки гарантийные заказ наряды , покажите мне хоть один скан на купленную вами запчасть в вашей организации и я принесу вам свои извинения!

очень жаль, что на этот форуме нет возможности минусить посты - только плюсить.
это неправильно.

Смоленский дилер при замене по гарантии рулевого наконечника и стоек стабилизатора без каких-либо просьб с моей стороны заказ наряды мне на руки отдал
Причём оригиналы, а не копии
Видать всё от дилера зависит