Раскололся задний редуктор
Модераторы: Admin, <KVN>, bigsam, Саня73
-
- Продвинутый Сантавод
- Сообщения: 223
- Зарегистрирован: 11 май 2013, 23:56
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: Santa FE DM
- Название комплектации: Advanced
- Двигатель: Дизель, 2
- Год выпуска: 2014
Re: Раскололся задний редуктор
Вот, что ответили мне:
Добрый день, уважаемый Дмитрий! ООО "Хендэ Мотор СНГ" свидетельствует Вам свое уважение.
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за обращение и предоставленную тем самым обратную связь. Для нас очень важно, чтобы владельцы автомобилей марки Hyundai чувствовали себя уверенно и комфортно при эксплуатации своих автомобилей, поэтому ООО «Хендэ Мотор СНГ» активно участвует в работе над улучшением качества продукции и уровня обслуживания.
Предоставленный Вами отзыв обязательно будет проанализирован производителем и учтен в процессе улучшения характеристик автомобиля Santa Fe.
На данный момент замечания на автомобиле устранены и мы надеемся, что в дальнейшем эксплуатация Вашего автомобиля будет приносить только позитивные эмоции.
Надеемся, что нам удастся вернуть Ваше доверие к автомобилям марки Hyundai.
Добрый день, уважаемый Дмитрий! ООО "Хендэ Мотор СНГ" свидетельствует Вам свое уважение.
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за обращение и предоставленную тем самым обратную связь. Для нас очень важно, чтобы владельцы автомобилей марки Hyundai чувствовали себя уверенно и комфортно при эксплуатации своих автомобилей, поэтому ООО «Хендэ Мотор СНГ» активно участвует в работе над улучшением качества продукции и уровня обслуживания.
Предоставленный Вами отзыв обязательно будет проанализирован производителем и учтен в процессе улучшения характеристик автомобиля Santa Fe.
На данный момент замечания на автомобиле устранены и мы надеемся, что в дальнейшем эксплуатация Вашего автомобиля будет приносить только позитивные эмоции.
Надеемся, что нам удастся вернуть Ваше доверие к автомобилям марки Hyundai.
-
- Продвинутый Сантавод
- Сообщения: 263
- Зарегистрирован: 19 ноя 2013, 09:21
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Хендай
- Модель авто: DM
- Название комплектации: High-Tech
- Двигатель: Дизель, 2,2
- Год выпуска: 2013
- До этого: Chevrolet Cruze
Re: Раскололся задний редуктор
ха)). Вот как они это делают?))) вроде и ответили, а вроде и послали нахер.
-
- Продвинутый Сантавод
- Сообщения: 223
- Зарегистрирован: 11 май 2013, 23:56
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Hyundai
- Модель авто: Santa FE DM
- Название комплектации: Advanced
- Двигатель: Дизель, 2
- Год выпуска: 2014
Re: Раскололся задний редуктор
Да, да...monstr_mgsu писал(а):ха)). Вот как они это делают?))) вроде и ответили, а вроде и послали нахер.
Замечания по автомобилю устранены, идите лесом уважаемый.
Все мои к ним вопросы
остались без ответовХотелось бы получить официальные комментарии по поводу возникновения такой неисправности при столь малом сроке эксплуатации автомобиля, причинах возникновения, вероятности повторной поломки на замененном узле (ведь конструктивно он остался прежним), а так же опасности, которая может возникнуть, если это произойдет на большой скорости.
-
- Продвинутый Сантавод
- Сообщения: 263
- Зарегистрирован: 19 ноя 2013, 09:21
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: Хендай
- Модель авто: DM
- Название комплектации: High-Tech
- Двигатель: Дизель, 2,2
- Год выпуска: 2013
- До этого: Chevrolet Cruze
Re: Раскололся задний редуктор
Ты напиши им еще раз, что не получил ответы на вопросы и тд... Что данная ситуация тебя очень волнует, т.к. это может отразится на безопасности езды на авто....
Как мне пришлют такую отписку, тоже буду снова им писать и так до бесконечности)
Как мне пришлют такую отписку, тоже буду снова им писать и так до бесконечности)
- Брат-2
- Мозг Santa Fe 3
- Сообщения: 1940
- Зарегистрирован: 20 окт 2013, 10:05
- Место проживания: Москва
- Марка автомобиля: santa dm/динамик/бензин
- Название комплектации: dynamic
- Двигатель: 2,4
- Год выпуска: 2013
Re: Раскололся задний редуктор
Вы ничего этим не добьетесь, проверено неоднократно. В нашей раше как в цивилизованных странах отвечают на жалобы владельцев или делают отзывные никогда не будет. Далеко и надолго на нас кладут производители авто.Токо отписки.monstr_mgsu писал(а):Ты напиши им еще раз, что не получил ответы на вопросы и тд... Что данная ситуация тебя очень волнует, т.к. это может отразится на безопасности езды на авто....
Как мне пришлют такую отписку, тоже буду снова им писать и так до бесконечности)
Пока не найдёшь своё место в жизни, занимаешь чужое
Re: Раскололся задний редуктор
Поездил немного по Хорватскому серпантину. Обнаружил, что даже на небольшом газе (скорость не больше 20-30 км/ч без разгона), если ехать в верх под 10-12% уклон при вывернутых колесах идут небольшие тычки, как пинки под зад, что ли. Последний раз было такое ощущение, кода пытался стартовать на мокром асфальте на моноприводу. Такое ощущение, что прокручиваются колеса. Дорога была длинная, поэкспеременировать успел вволю. Положение lock не лок - разницы никакой нет. Так же можно этого добиться если на небольшом радиусе поддать газку на ровной поверхности. Раньше был только свист, когда разворачивался. Похоже тут имеет место быть пробуксовка. То ли у Хорватов асфальт особенный и не бает буксовать. по сравнению с нашим, отечественным. Крутился на гравии и песке. Таких тычков нет, но вся поверхность вспахана от задних колес. Поразвлекался на подьемах и спусках. Потом долго сидел в Интернете. Что вычитал. У нас какая та новая муфта стоит. На Сорентах, Спортажах и ix35 та же называется Dynamax AWD Судя по описанию, может переваривать огромный момент + делает наши авто с постоянным полным приводом. При нормальных режимаю передает 95 на передок и 5 на зад. Для нее скорость вращения колес вторична, она смотрим за такими параметрами, как положение педали газа, вывернутости колес (не смыкается полность, если большой угол) и много чаго. Смыкаеться превентивно. Умная штука. По поводу своих тычков буду говорить на ТО. Вот видео про муфту:
http://www.youtube.com/watch?v=LD8YiN63cLo
http://www.youtube.com/watch?v=LD8YiN63cLo
Re: Раскололся задний редуктор
Сыктывкар, тронулся на перекрестке, на асфальте был песок, в итоге сработал антибукс и подключился задок - итоги - трещина в редукторе! Машина выпуск январь 13, пробег 43.
Притащил на эвакуаторе в Киров. Признали гарантийным случаем.
Трещина как по шаблону с первой страницы!
Притащил на эвакуаторе в Киров. Признали гарантийным случаем.
Трещина как по шаблону с первой страницы!
- NORD
- Потерял жизнь на форуме
- Сообщения: 5605
- Зарегистрирован: 03 окт 2013, 23:36
- Место проживания: Сталинград
- Марка автомобиля: Santa DM 2.4 чипанутый черный Динамик
- Модель авто: DM
- Название комплектации: Dynamic
- Двигатель: 2.4
- Год выпуска: 2012
- До этого: Не Santa Fe
Re: Раскололся задний редуктор
Сочуствую. 12 годом по всему редуктора не кончились.пошел в путь 13.но могу предположить (для успокоения) что они из одной партии.vikrk писал(а):Сыктывкар, тронулся на перекрестке, на асфальте был песок, в итоге сработал антибукс и подключился задок - итоги - трещина в редукторе! Машина выпуск январь 13, пробег 43.
Притащил на эвакуаторе в Киров. Признали гарантийным случаем.
Трещина как по шаблону с первой страницы!
Re: Раскололся задний редуктор
в сервисе инженер по гарантии сказал, что обновленные редуктора стали ставить с апреля 2013 года...
Re: Раскололся задний редуктор
Ценная информация )vikrk писал(а):в сервисе инженер по гарантии сказал, что обновленные редуктора стали ставить с апреля 2013 года...
То есть всем, у кого раньше, до замены лучше не ездить на дальняк после года эксплуатации (как я понял, от пробега не зависит)
Re: Раскололся задний редуктор
А что отзывать, если езди это все. Сломаеться - поменяют )))100 матолог писал(а):Странно и отзывной компании нет,как то это на по хозяйски.
- NORD
- Потерял жизнь на форуме
- Сообщения: 5605
- Зарегистрирован: 03 окт 2013, 23:36
- Место проживания: Сталинград
- Марка автомобиля: Santa DM 2.4 чипанутый черный Динамик
- Модель авто: DM
- Название комплектации: Dynamic
- Двигатель: 2.4
- Год выпуска: 2012
- До этого: Не Santa Fe
Re: Раскололся задний редуктор
Поменяют во время гарантии .а через год у многих гарантия на этот узел закончится и что папандос. Отзывная поэтому и отзывная .что после гарантии меняют. а ее (отзывной ) нет .то все готовь бабки.Mystic писал(а):А что отзывать, если езди это все. Сломаеться - поменяют )))100 матолог писал(а):Странно и отзывной компании нет,как то это на по хозяйски.
Re: Раскололся задний редуктор
Короче за год нужно тысяч 50 накатать,шоб вылезло всякое нехорошее. А то потом обидно будет,мол и ездить не ездил,а денюжки плати. Комрады,а у Хендая нет программы лояльности к потребителю,типа как у Вага "Куланц"?? Хорошая вещь этот куланц,если все т.о. пройдены ,то можно и после гарантии расчитывать на 50-70% скидки на запчасти и работу.