на ТО 90ткм
по гарантии - Сайлентблок (ОДИН) левого рычага

был послан с:
облезающим рулем (затертости)
облезающими кнопками громкости
"запотеванием" сапуна и маслом во впускном патрубке
стуком при вращении руля влево-вправо при заведенном двигателе стоя на месте
люфтом водительского кресла при торможении

пс. к концу гарантии любимый ОД стал менее лояльным....

kovrigin писал(а):на ТО 90ткм
по гарантии - Сайлентблок (ОДИН) левого рычага

был послан с:
облезающим рулем (затертости)
облезающими кнопками громкостим....

Мда...Сайленблок так то не гарантия...А остальное все гарантийное...

Друзья, помогите советом и дальнейшими действиями, гарантии 10тыщ км осталось!!! на пару мес. максимум...

kovrigin писал(а):Друзья, помогите советом и дальнейшими действиями, гарантии 10тыщ км осталось!!! на пару мес. максимум...

Ну пусть они письменно обоснуют отказ в замене по гарантии всего вышеперечисленного
Письмо им оф. написать,думаю или очканут и поменяют либо дадут отказ а вот тут подключать уже представителей с мск
Обязательно в претензии указать пробег

kovrigin писал(а):Друзья, помогите советом и дальнейшими действиями, гарантии 10тыщ км осталось!!! на пару мес. максимум...

Нужно к ОД обратиться в письменной форме и указать все "неувязки", пусть тогда в письменной форме откажет, а тогда с этим документом можно и в суд.

kovrigin писал(а):Друзья, помогите советом и дальнейшими действиями, гарантии 10тыщ км осталось!!! на пару мес. максимум...

1. Официальная претензия в сервисе с регистрацией.
2. Жалоба на горячую линию
3. Письмо в представительство хенде
4. Дальше, если есть возможность в Москве на арбате открыт шоурум хендай. Там всегда есть представитель кореец. Контролируют эту открывшуюся фигню очень сильно, там постоянно идут сьемки и т. д. Накатать там претензию и зарегистрировать.
И хана дилеру, проверено. Если как вы описываете проблемы, они вам пойдут на встречу для урегулирования ситуации.

Бармалей-71 писал(а):

kovrigin писал(а):Друзья, помогите советом и дальнейшими действиями, гарантии 10тыщ км осталось!!! на пару мес. максимум...

Нужно к ОД обратиться в письменной форме и указать все "неувязки", пусть тогда в письменной форме откажет, а тогда с этим документом можно и в суд.

Мужики одно и тоже по десять раз пишем!!!! Зачем форум курить??

Замена рулевых наконечников(оба),разборка-сборка рулевой рейки(смазать подтянуть),фара правая(расслоение),кнопки громкости на руле. Пробег 39600км.

2kvn куда мне подъехать
Чтобы поменять

В этом месяце кончается гарантия (3 года, пробег 51 тыс.), в связи с этим заглянул к ОД, все мои претензии удовлетворили и поменяли по гарантии:
1) Накладки центральной стойки ремня безопасности (водительская и пассажирская) - потертости от ремня
2) Электро-муфта полного привода.
3) Датчики парковки задние - частично облезла краска
4) Руль вместе с кнопками - кожа потерлась, а кнопка одна заедала.
5) Водительское и пассажирское сиденье (подушка и спинка) - потертости, пока не поставили, жду поставки.
6) Рулевые наконечники
7) Бесплатно сход-развал и диагностика ошибок.
Еще заглючила ГУ - поменял в Мотрексе, у Евгения.
В Рольфе (Москва) есть предложение по продлению заводской гарантии - продлил на 1 год, пакет "Золотой" , отдал 32 тыс. руб., наверняка окупится...

ix45Driver писал(а): В Рольфе (Москва) есть предложение по продлению заводской гарантии - продлил на 1 год, пакет "Золотой" , отдал 32 тыс. руб., наверняка окупится...

На что распространяется?

ix45Driver писал(а):В этом месяце кончается гарантия (3 года, пробег 51 тыс.)

три года и такой пробег - ваше авто вообще новье! катайтесь дальше и наслаждайтесь!

bigsam писал(а):

ix45Driver писал(а): В Рольфе (Москва) есть предложение по продлению заводской гарантии - продлил на 1 год, пакет "Золотой" , отдал 32 тыс. руб., наверняка окупится...

На что распространяется?

Покрываемые детали:
двигатель
МКПП
АКПП
РКПП
вариатор
рабочие жидкости
раздаточная коробка
передний/ задний привод
ось/ мост
турбокомпрессор
электронный блок управления АКПП
электрооборудование
система охлаждения
кондиционер
топливная система
тормозная система
электронный блок управления двигателем
рулевое управление
хай-тэк пакет
сцепление
прочие детали

Но к сожалению, в договоре есть один неприятный пункт - не более 3-х обращений в год. Так что лучше не обращаться по мелочам

Давеча обращался - меняли актуатор на задней левой двери (не открывался/закрывался с сигналки и кнопок). Ткнул в начавшую облазить окантовку кнопок на руле (кожа уже меняная) - где громкость - начала просвечивать и облезающий лак на 19 дисках - сказали что типа не гарантия это. Если есть у кого информация куда рыть -делитесь.

Все таки офигенная гарантия у хенде я смотрю, даже кнопки меняют, она как
Вспоминаю коропоративные тойоты короллы у которых к 50000 пробега салоны все в хлам уже были, но тойота умная, никаких гарантий на кнопочки и рули .......

Санта Фе 3 2.4 динамик 10.2013 пробег 171900